“严查到底!”北京,一男子将车送去维修,手机却突然收到提示,他打开摄像头一看,发现自己车上的4个轮胎被维修人员拆了下来!
本来就是图个“官方认证”的牌子够硬,车主才愿意多花点钱把车送进专门的维修中心,谁能想到这所谓的“正规军”,办事路子竟然比路野摊子还让人大跌眼镜。
王先生这辆小鹏P7是因为智能驾驶功能失效送修的。车子在店里躺着,手机上的震动提示却冷不丁响了。远程摄像头一开,四个轮胎正被人卸下来。这场景,换谁都得倒吸一口凉气。
智能驾驶功能故障,跟轮胎八竿子打不着的事儿。维修人员不盯着行车电脑查故障码,反倒对着四条轮胎下狠手,这操作简直离谱到没边。王先生当时隔着屏幕估计都气得手抖,花着高价找官方店修高端新能源车,盼的是专业靠谱,结果盼来的是明目张胆的拆零件。
这哪是维修,分明是把车主当冤大头耍。谁都知道,汽车的原厂轮胎水不浅,尤其是小鹏P7这种车型配套的轮胎,单条售价就不便宜,四条换下来就是一笔不小的数目。维修人员敢这么干,无非是算准了车主不盯着现场,以为拆了轮胎神不知鬼不觉,要么偷偷换次品,要么干脆把原厂胎倒卖牟利。
更让人后怕的是,这可是官方认证的维修中心。不是路边随便支起来的野铺子,没有资质没有监管。车主愿意多掏钱,买的就是官方的信誉和保障。现在看来,这所谓的信誉和保障,在某些人眼里就是一层一捅就破的窗户纸。今天敢拆轮胎,明天就敢换电瓶、卸传感器,车主的车在他们眼里,就是一块等着被切割的肥肉。
王先生能靠远程摄像头抓个现行,算是运气好。多少车主没这心眼,车子修完开回家,都不知道自己的原厂零件早就被调了包。等车子出了二次故障再回头找店,人家一句“正常损耗”就能把你打发得明明白白。维权难,举证更难,最后只能吃个哑巴亏。
这事戳破的不只是一家维修店的黑幕,更是整个官方售后行业的一块遮羞布。当“官方认证”变成收割车主的幌子,当专业维修变成监守自盗的生意,以后谁还敢放心把车交给这些所谓的正规军。严查到底四个字,说出来容易,做起来得真刀真枪。不光要查涉事的维修人员,更要查门店的监管漏洞,把那些藏在灰色地带的猫腻全给揪出来。
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