山西太原，男子发现家里温度不正常，常年低于18度，给热力公司反映后，工作人员竟然中午才上门，专挑阳面房子测试，检测出20多度就让签字，男子要求测供暖进出水温度，也惨遭拒绝！就在这时，他突然发现，工作人员戴的记录仪上有警徽，警徽不是警察专属吗？这是怎么回事？ 这男子发现，自家屋里的温度就没让人省心过，常年都达不到18度的标准线。大冷天的，在家得裹着厚棉袄、厚袜子，连看电视都得缩在沙发上盖着毯子，稍微动一动就浑身发冷。一开始他还以为是偶然情况，观察了好一阵子才确认，是供暖本身出了问题。没办法，过冬离不开暖气，他只能赶紧给热力公司打了电话，反映自家室温不达标，希望对方能派人来看看，解决一下问题。 电话打出去之后，男子就天天盼着工作人员上门。可等了好几天，总算盼来了人，可上门的时间却让他心里犯了嘀咕。北方冬天的太阳金贵得很，就中午那一小会儿最暖和，阳光照进屋里，能明显提升一点温度。而热力公司的工作人员，偏偏就卡着正午这个时间点敲开了他家的门。这时候上门测温度，能准吗？男子心里已经有点不舒服了，但想着对方总算来了，还是赶紧开了门，盼着能好好解决问题。 可接下来工作人员的操作，更是让他看不懂。按说家里冷，要测温度也该去那些背阴的房间，或者平时感觉最凉的地方，那些地方才能真实反映供暖的实际情况。可这几位工作人员，进门之后压根没往冷屋子走，仿佛自带雷达似的，径直就朝着家里采光最好的阳面房间走去。 当时正是中午，阳光透过窗户直射进阳面房间，屋里本来就比其他地方暖和不少。工作人员把测温仪往阳面房间一放，没等多久，就报出了一个20多度的数值。男子还没来得及提出异议，对方就拿出一张单子，递到他跟前，催着让他签字确认，意思是他家室温已经达标了，没什么问题。 这一下男子彻底不乐意了。这明摆着就是糊弄人啊，靠太阳晒出来的温度，跟暖气热不热有半毛钱关系？要是暖气真给力，阴面房间也该暖和才对。他压着心里的火气，跟工作人员提出，要测一测供暖管道的进出水温度。毕竟这才是最核心的指标，要是进出水温度不够，暖气自然烧不热，室温达标也就成了空谈，这要求合情合理，完全是冲着解决问题来的。 让他没想到的是，这个正当要求竟然被工作人员一口拒绝了。对方语气强硬，就一句“测不了”，直接把他的话堵了回去。这一下男子更生气了，这哪里是来解决问题的？分明就是来走个过场，凑个达标的数据，让他签字交差而已。连最基本的核心指标都不敢测，这不是心里有鬼是什么？ 双方就这么僵持着，男子据理力争，工作人员却始终不肯松口，也不正面回应他的质疑。就在这剑拔弩张的时候，男子无意间扫了一眼其中一位工作人员胸前挂着的记录仪，这一眼让他瞬间愣住了，甚至有点怀疑自己看错了，那台记录仪的外壳上，竟然印着一枚清清楚楚的警徽！ 男子心里一下子就冒出了大大的问号：警徽不是警察专属的吗？热力公司的工作人员，怎么会佩戴带有警徽的记录仪？他越想越不对劲，这可不是小事。警徽代表着国家执法权的威严，是执法机关工作人员执行公务时才能使用的标识，一个企业的维修人员，凭什么用带有警徽的设备？ 他盯着那个警徽，心里的疑惑越来越深。是工作人员不懂规矩，随便找了个带警徽的设备来充门面？还是故意用这个来吓唬人，想让他因为忌惮而乖乖签字？不管是哪种情况，都让人无法接受。热力公司本来就是提供供暖服务的企业，收了住户的取暖费，就该好好解决供暖问题，现在不仅敷衍了事，还用这种不合规矩的设备上门，实在说不过去。 后来这事儿被曝光到网上，一下子就引发了很多人的共鸣。不少北方网友都吐槽，自己也遇到过类似的情况，热力公司上门检测敷衍了事，专挑暖和的地方测，根本不解决实际问题。而这次工作人员带警徽记录仪的事儿，更是戳中了大家的痛点。警徽是多么严肃的象征，怎么能被企业拿来当成应付投诉、威慑住户的工具？ 大家普遍觉得，男子的要求合情合理，测进出水温度是验证供暖是否达标的关键，热力公司拒绝检测，本身就说明可能存在问题。而佩戴带警徽的记录仪，更是涉嫌违规。毕竟老百姓交了取暖费，要的是实实在在的热乎气，不是被敷衍、被威慑。 现在当地警方已经表示会约谈相关负责人，但大家更关心的是，后续供暖问题能不能真的解决，这种不合规的行为能不能彻底杜绝。毕竟冬天里的温暖，不仅靠暖气，更靠企业的责任心和对规矩的敬畏心。 信息来源：法治进行时
