新闻分享:京东回应法国仓库失窃事件 事件的核心脉络是这样的:北京时间12月22日,京东位于法国巴黎地区的一处仓储设施遭遇了盗抢事件。这一消息最初经外媒报道后引发广泛关注,有报道称此次失窃涉及超过5万台3C数码设备,包括手机、电脑和平板等,预估损失高达3700万欧元,折合人民币约3.06亿元。涉事仓库位于巴黎东北郊的塞纳-圣但尼省,这里是京东欧洲物流网络的重要枢纽之一,距离巴黎市中心仅17公里,事发时正值欧洲圣诞购物旺季前夕,仓库正处于备货高峰期。 事件发酵近两日后,京东于12月23日晚间发布正式声明回应。其一,核实盗抢事件真实性,确认当地警方已介入调查,公司将全力配合并提供仓库布局图、货物清单等线索;其二,否认外界披露的“重大损失数据”,称与实际情况偏差较大,但未透露具体损失,后续将结合警方调查适时公布细节;其三,强调涉事仓库经紧急处置已恢复正常运营,正全力保障物流服务运转,确保不影响消费者和商家的订单履约。 京东还提及“全球织网计划”推进情况,目前已在23个国家和地区运营超130个海外仓,业务合规开展。为应对事件影响,京东已启动应急措施:联动荣耀、OPPO等品牌同步被盗设备IMEI码至欧洲运营商及维修渠道阻断销赃,承诺对受影响订单全额退款并额外补偿,通过三仓联动空运补货保障履约。后续还将全面升级海外仓安防系统。 目前法国警方正深入调查,初步判断系专业团伙有备而来,作案时破坏监控报警系统,不排除内部信息泄露可能。案件进展及最终损失待警方公布。此次事件也再度引发对跨境电商出海物流安全的关注,海外布局企业适配各地安防标准、强化本地化运维成为重要课题。
