鸿蒙智行近日对旗下用户服务中心（因提供高品质免费服务被戏称为“鸿蒙智行大饭店”）的服务政策进行了重要调整。鸿蒙智行 1、停止“饭店”宣传：即日起停止“鸿蒙智行大饭店”相关宣传，并清除各平台历史素材。 2、取消免费服务：禁止门店提供免费充电、免费洗车及免费餐饮服务。超充/快充桩将改为付费或积分消费，慢充桩不对外使用。 3、规范服务场景：仅在看车、交车、维修、保养等业务过程中，可依规向相关用户提供洗车或餐饮服务，且需做好券务管理。 4、禁止营销滥用：不得将免费服务作为差异化销售手段，违规将受处理。
鸿蒙智行近日对旗下用户服务中心（因提供高品质免费服务被戏称为“鸿蒙智行大饭店”）
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2025-12-18 14:23:38
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