男子花1.2万余元买华为手机,保修期内修了4次, 欲退货遭拒,起诉至法院,目前与商... 一位消费者花1.2万元购入华为Pura 70 Ultra手机, 质保期内因屏幕卡顿、 死机、 黑屏等问题四次送修, 但官方记录均标注为“检测”或“保养”, 未被认定为“维修”。 商家以“非维修”为由拒绝退换,最终消费者提起诉讼。 案件尚未开庭, 华为主动协商, 全额退款并额外支付8千元慰问金, 消费者撤诉。 此事引发对消费者权益保护与售后服务质量的广泛讨论! 手机维权 消费者权益 华为手机 三包规定 社会热点华为维修记录 手机退货争议
