26元眉笔一半空心引众怒,客服称是“耐用设计”,这届消费者不买账的真相很扎心

山谷等云雾闲人 2025-12-03 10:46:53

26元眉笔一半空心引众怒,客服称是“耐用设计”,这届消费者不买账的真相很扎心 美妆博主随手一刀,让橘朵砍刀眉笔的“空心秘密”彻底曝光。这支标价29元、宣称1.8克净含量的眉笔,削开后笔尾半截全是空洞,实际可使用笔芯仅占外观长度的一半,网友吐槽“花正装钱买了支迷你款” 面对质疑,品牌客服给出的回应堪称“教科书式甩锅”:空心设计是为了防止木材开裂,还能给眉刷预留位置,且笔芯净含量完全达标。可消费者不傻,同价位的眉笔多是实心设计,既没见开裂也没少眉刷,这说辞显然难以服众。 评论区很快分成两派:有人觉得只要克数够就不算坑,毕竟眉笔太短不好握;更多人怒斥这是“包装刺客”,外观长度的误导性,让消费者产生“物超所值”的错觉,实则是玩心理套路。 这场争议的核心,从来不是空心设计本身,而是品牌的信息不透明。如果提前标注“笔尾空心”,或在详情页说明设计初衷,或许不会引发众怒。如今国产美妆正从低价内卷转向口碑竞争,这份“小聪明”终究会败给消费者的信任。 从眉笔空心到包装刺客,本质是美妆行业“体验与诚意”的博弈。好产品既要守住品质底线,更要坦诚面对消费者,毕竟信任才是品牌最值钱的资产。热点话题 橘朵眉笔

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