河南许昌，一日下午，14岁男孩留下遗书便从自家10楼纵然跳下。6点左右，两名保安

河南许昌，一日下午，14岁男孩留下遗书便从自家10楼纵然跳下。6点左右，两名保安巡逻发现他躺在草坪上，看他意识模糊，误以为喝醉了，便询问他住哪里，需要帮忙打110、120？男孩示意不用，并含糊不清地说家住1001，可保安却听成401。便将他送至401门口“醒酒”。然而男孩家长4个小时后才找到男孩，可一切都晚了，男孩抢救无效身亡。家长悲痛欲绝，将物业告上法庭，认为两保安未打120，还将儿子送到401，耽误他们找孩子，错过了最佳抢救时间，儿子的死亡他们应承担责任。法院这样判的！ 2024年11月17日6时许，夜色朦胧，小区里的路灯刚亮起，保安孙某和李某正在巡逻，突然他们瞥见草丛里蜷着个身影，走近一看，似十几岁的男孩。 两人心里咯噔一下，赶紧打开手电筒照过去，男孩眼睛半睁着，脸色惨白，浑身没力气地瘫在草坪上。 孙某看他还有点意识，便蹲下来询问：孩子你怎么了？你住哪栋楼？ 男孩声音含糊，勉强挤出“5号楼2单元”。再问楼层，那声音轻得像蚊子哼，孙某听了半天，凑到跟前才听清似的，笃定地跟李某说：他说是401，肯定是喝多了！ 他又问男孩要不要打110或者120，男孩的头晃了两下，示意不用，嘴唇动了动没说出话。 孙某心里直犯嘀咕，这么小年纪咋喝成这样？两人一商量，觉得应赶紧送他回家醒酒。于是，他们一左一右架着男孩往4楼走。 男孩浑身软得像没有骨头，全靠两人拖着，他们只当是醉酒后的正常状态，压根没多想，送到401门口等醒酒，扭头就回岗亭。 他们没敲门确认并把孩子交给家长，便匆匆离开，却不知他们的疏忽大意，却放掉了男孩最后的生机。 男孩叫赵某，那年才14岁，当天下午，不知经历了什么的他写下遗书，竟从自家10楼纵身跳下。 幸运的是他坠楼后摔在绿化带的草坪上，虽浑身剧痛，瘫软无力，但他还有意识。 保安询问，他拼尽全力说出自家住1001，可保安竟听岔成了401。 这边赵某的妈妈发现儿子遗书，疯了一样在小区里找儿子，直到晚上9点半，才在4楼的楼道里看到躺在地上的儿子。 那一刻，她的天彻底崩塌，手脚发软地扑过去，抱着儿子冰冷的身体嚎啕大哭，颤抖着手拨打了120。 救护车在9点50分赶到，可一切都太晚了，被紧急送医急救的赵某于10点54分，被医院宣布抢救无效死亡。 抱着儿子的遗体，赵某的父母哭得撕心裂肺，他们恨儿子的轻生，更恨保安的疏忽。 从傍晚6点被发现，到晚上9点半被他们找到，近4个小时，孩子孤零零地躺在楼道里，承受着痛苦，错失了最佳的抢救时间。 他们明明看到孩子站都站不稳，为什么不报警？为什么不叫救护车？即便他们听岔房号，那到房门口也要敲下门，把孩子交给家人吧？也不能扔在门口啊！ 哪怕联系一下物业找家属也好啊！那时儿子还有意识，或许还有生还机会！儿子赵某的父亲红着眼眶嘶吼。 赵某父母认为是物业公司和保安的失职，导致了孩子没能救活的重要原因，他们必须为这份疏忽承担责任。 而两保安表示委屈，他们说曾问赵某是否打110或120，是他不让才将他送到401，当时只觉得他是喝醉了，并不知是跳楼啊！ 《民法典》第1198条第1款：……公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。 物业公司作为管理者，其安全保障义务不仅包括维护公共秩序、防范设施风险，还包括对区域内发现的受伤人员采取合理救助措施的义务。 保安作为物业公司的工作人员，在草坪上发现身体无法自立的赵某后，仅主观判断其“醉酒”，未核实真实情况，既未拨打110、120，也未联系家属，反而将其随意放置在4楼后离开，导致赵某错失3个多小时的黄金抢救时间。 物业方未尽协助救助职责而贻误抢救机会，存在过错，应当承担相应的过错责任。 《民法典》第1173条规定： 被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任。 赵某自行坠楼的轻生行为，是损害结果的主要诱因，应承担主要责任。 《民法典》第35条规定：父母对未成年子女负有法定监护义务，包括关注心理健康、防范危险行为。 作为14岁限制民事行为能力人，他留下遗书后坠楼，家长作为法定监护人，未及时察觉其心理异常，且家长拒绝解剖导致无法明确死亡主因。 法院审理认为，家属未尽到充分监护责任，家属需承担主要责任。 最后法院判决：酌定物业承担30%的损失。 物业公司不服，提起了上诉。 可二审法院审理后，维持了合理的判决，最终判令物业公司赔偿赵某家属各项损失254027.4元，再加上15000元的精神抚慰金，总共近27万元。 有人认为，保安责任占70% ，孩子当时没死，你要直接报警或打120，要不然你直接送到家，这小孩不会死！干脆一点 ，你别管他，会给别人救他的机会！ 您觉得物业应承担多大责任？