当国家社会发生灾难时，就近仓储无需汇报直接捐。这次香港大埔宏福苑大火，京东物流启动预案，从大湾区调拨物资。并且所属的香港佳宝超市成为首家将物资送达现场的企业。 这背后也是京东的优势，淘宝，天猫和拼多多平台主要以第三方卖家为主，第三方东西不能说捐就捐。 灾难面前，救援的速度就是生命的温度。香港大埔宏福苑大火突如其来，打乱了当地居民的平静生活，就在大家急需物资支援的关键时刻，京东物流的快速响应让人眼前一亮，所属的香港佳宝超市更是成为首家将物资送达现场的企业，这份效率背后，藏着的是企业应急体系的硬实力。 宏福苑大火发生后，现场很快聚集了不少受灾居民和救援人员，饮用水、食品、应急药品等物资的需求瞬间激增。按照京东内部早已明确的应急机制，遇到这类突发灾难，就近仓储可无需层层汇报，直接启动捐赠流程。 这一机制让救援行动省去了诸多繁琐环节，京东物流香港团队第一时间启动应急预案，一边对接现场救援指挥部了解具体需求，一边从大湾区的应急仓储中心紧急调拨物资。 从物资盘点、打包、装车，到跨区域运输、送达现场，整个流程衔接得行云流水。京东在大湾区布局的智能仓储体系发挥了关键作用，通过温湿度传感器、GPS 定位等设备实现物资状态全程监控，异常情况响应时间能压缩至 10 分钟内，这种精细化管理让调拨工作效率大幅提升。 更值得一提的是，其所属的香港佳宝超市凭借对本地路况的熟悉，在物资抵达香港后，迅速完成最后一段配送，成为所有支援企业中第一个将物资送到受灾群众手中的，为现场救援提供了及时的保障。 这份快速响应的底气，并非一朝一夕练成，而是源于京东多年来搭建的自营物流和仓储体系。与淘宝、天猫、拼多多等以第三方卖家为主的平台不同，京东的核心优势在于自营模式下的供应链掌控力。 京东在全国布局了多个应急物流枢纽，储备了可快速部署的移动仓储模块和无人配送设备，形成了航空、铁路、公路立体运输网络，单日峰值处理能力可达 500 万件，这些硬件基础为应急响应提供了坚实支撑。 反观以第三方卖家为主的平台，在突发灾难面前，想要实现快速物资捐赠就显得困难重重。这些平台上的商品分散在无数个第三方卖家手中，商品的所有权属于卖家而非平台。 平台即便有捐赠意愿，也需要逐一与卖家沟通协商，获得同意后才能调集物资，这个沟通协调的过程本身就会耗费大量时间。而且不同卖家的仓储地点分散，物资的规格、质量也参差不齐，想要在短时间内完成汇总、打包、运输等一系列工作，难度远超自营模式的企业。 其实不止此次香港大火，在以往的各类灾害救援中，京东的应急响应能力都有过突出表现。疫情期间，京东就率先启用应急物资优先配送系统， 通过智能调度算法确保医疗物资 8 小时内直达疫区，累计运输应急物资超 15 万吨，响应速度领先行业不少。这种成熟的应急机制，让企业在灾难面前总能快速行动，为受灾群众送去急需的帮助。 类似的，其他企业也在各自的领域贡献力量。就像此前贵州榕江遭遇特大洪水时，美团也第一时间启动应急响应，联动生态伙伴捐赠大量医用物资，当地的外卖骑手还主动加入救援队伍，凭借对地形的熟悉为救援队带路、搬运物资。不同企业的救援模式虽有差异，但都彰显了企业的社会责任担当。 香港大埔宏福苑大火中的这次物资支援，让大家清晰看到了不同商业模式在应急场景下的差异。京东的快速响应，既是自营供应链体系的实力证明，也是企业社会责任担当的直接体现。在灾难面前，这样的效率和担当，总能为受灾群众带来温暖和希望。 对此，你们有什么看法，欢迎评论留言～
