第二个“西贝”式硬刚的人来了,就是金龙鱼的益海嘉里!这样的公关,简直是给对手递“刀子”。 昨天益海嘉里发布声明,说兰世立讲的是不实言论,强调法院判决后多收的6万多已经退回。 这金龙鱼剧情和之前西贝的硬刚,何其相似啊,这时候又被推上了风口浪尖…… 但是回头看,这事儿从一开始其实就有更好的处理方式。 去年兰世立转发油罐车相关视频的时候,金龙鱼直接选择对簿公堂,法院就判了兰世立道歉并且赔偿。这时候金龙鱼就应该适可而止,回头专注企业该做的事情。 结果执行的时候,因为操作失误,兰世立多打了9万块,金龙鱼收到钱后,却申请强制执行,冻结了兰世立的账户,搞得他在海外差点流落街头。 这操作,直接把矛盾升级了。 说实话,这么大的企业,跟个人硬刚,并不明智,毕竟舆论天生同情弱者。结果兰世立反过来申请再审,要起诉金龙鱼。 企业总觉得有法院判决撑腰,就能站在道德高地,但现在的舆论是不讲法律的,反而都在支持兰世立! 金龙鱼现在麻烦不少,据说子公司卷入合同诈骗案,可能面临18亿共同退赔责任,刚又被MSCI中国指数剔除,三天市值蒸发超了百亿。 这时候和兰世立硬碰硬,不是在给他送刀子吗? 企业该学聪明了,遇到这种事,赶紧找个第三方传话协商,私下解决咋也比公开硬刚强得多。越硬刚越容易被扒黑历史,最后局面难以收拾。 你们发现了吗?企业只要有一点点的黑料,硬刚是往往没有赢家的! 兰世立



用户17xxx94
益海嘉里转基因