丽江铂尔曼度假酒店|优点和槽点同在

入住丽江铂尔曼度假酒店，五星级度假酒店的确有不少 可取之处，但如果说到服务可能仅仅能拿及格的分数。 好评方面: 🌟我们原本预订的是双人标间，前台办理入住时免费升级为独栋别墅。别墅面积近300平方米，包括一个专属小花园，一个会客厅，一个大床卧室及卫生间/洗浴间。 🌟酒店的园林环境围绕着中心的小型人工湖打造，绿树成荫，亭台楼阁，鸭子戏水，天气好时还可以直接眺望到远处的玉龙雪山。就算不出去玩，待在酒店里也能体验到丽江的美。 🌟床品软硬度适中，睡的非常舒服，出来度假睡得好很重要。沐浴露洗发水等备品是C.O.Bigelow的品牌，草本的芳香让人精神得到放松。在洗手间和卧室内分别放置了多处饮用水，虽然房子很大，想喝水时总有一瓶在你附近。 🌟酒店离束河古镇不到1公里的距离。束河古镇游客相对较少，有一份独特的宁静安逸的气息。 差评方面： [石化R]前台人手严重不足，办理入住等了将近半个多小时。同样的情况发生在办理退房时，打电话叫电瓶车来接行李，依然是等了半个多小时。 [石化R]早餐品种虽然看着很多，但好吃的也就是那几样现煮的。所以很快就需要排队。早餐区的管理明显缺乏人多时的管理能力，插队的，放个盘子当占位置的，一个人排一家人队的情况很多，导致老实排队等一个煎饼等了大半个小时，面对投诉的态度也只是息事宁人的态度。