11 月 18 日，蕉内会员张先生发现其小程序多款原价数百元的商品低至 22 元、69.5 元（标有 “专享价”），遂下单 20 余件共花 762 元。 当晚商家以 “系统异常” 为由拒发货，仅愿补偿 30 元。 张先生不认可该理由，认为是正常折扣，于 21 日以信息网络买卖合同纠纷起诉，律师称下单成功即合同成立，商家需担责。 蕉内这波操作堪称 “电商界翻脸比翻书快”！ 自己小程序标着 “专享价” 放低价，消费者正常下单后，转头就拿 “系统异常” 当挡箭牌，762 元的订单只给 30 元补偿，这诚意还不如一杯奶茶钱，简直是 “玩不起” 的典范。 民法典早就明确，下单成功合同就成立，商家想单方面毁约可没那么容易。 与其拿苍白的 “系统异常” 搪塞，不如拿出实打实的技术证据，不然既输理又输口碑。 张先生起诉维权的操作，堪称消费者理性维权的教科书。 做生意讲究诚信为本，要是连自己标的价都不认，以后谁还敢买单？ 希望蕉内赶紧拿出靠谱方案，别让 “专享价” 变成 “专属套路”，也给其他商家提个醒：系统 bug 不能让消费者买单！
