“惹到中国人，你算是踢到铁板了！”意大利老板歧视欺负台湾省的游客，被护犊子的中国家人“重拳”教育，最后那老板只能灰溜溜地发视频道歉求饶！网友：时代不一样了，辱华是要付出代价的！ 意大利托斯卡纳的蒙特卡蒂尼小镇，因旅游业兴盛常年游客如织。 当地一家名为Pizza dal Pazzo的披萨店突然闭门歇业，玻璃门上也没贴任何通知，这反常的景象，源自此前一场针对中国游客的辱骂事件。 11月18日这天，这家店接待了一队特殊的客人，是16位来自中国台湾的老年旅行者。 旅行团的导游考虑到团队成员年龄偏大，多数人牙口和消化都一般，在还没点餐的时候，告知老板他们点餐会很少，如果老板不能接受他们就换一家。 老板帕齐尼当时站在收银台后，双手插在围裙口袋里，听完后连连颔首，示意完全理解。 老人们分两桌坐定后，点了5份不同口味的披萨，再加上3瓶低度啤酒。 这样的分量，在老人们看来刚好够分，既能尝到当地特色，又不会造成食物浪费。 但是帕齐尼在点餐之后，脸色瞬间沉了下去，先前和导游达成的共识，仿佛被他抛到了脑后。 他取来手机，装作要拍摄店内食客氛围的样子，走到老人桌边，用蹩脚的英文问起他们的籍贯，老人们见状十分配合，笑着告知来自中国台湾。 得到答案的帕齐尼立刻转身，对着手机镜头用母语滔滔不绝地骂起来，言语间全是不堪入耳的侮辱，还特意带上地域指向。 这些老人们听不懂意大利语，只看到店主举着手机微笑拍摄，便以为是店家对异国游客的热情礼遇。 有人抬手致意，有人对着镜头比出胜利手势，甚至有几位老人用餐结束后，特意走到帕齐尼身边，用手势配合简单的英文夸赞披萨的口感。 这份纯粹的友善，与帕齐尼镜头后的恶意形成了刺眼的对比。 帕齐尼将这段视频发布到个人社交账号，还配了带有嘲讽意味的文字，俨然把这当成了值得炫耀的“趣事”。 他笃定这些游客看不懂意大利语，也料不到这段视频会被当地华人看到，更没预想过这一举动会点燃众怒。 在米兰求学的王宇，在偶然间刷到了这段视频，本来以为是平常的游客记录，可听懂意大利语的他越听越不对劲，肮脏的辱骂配上老人们无辜的笑脸，让他瞬间怒火中烧。 他当即把视频转发到华人同学群，这段视频便以极快的速度，通过各类华人社群扩散，从意大利华人圈传到了全球华人的社交平台。 这场愤怒的爆发并非偶然，让大家无法接受的是帕齐尼的出尔反尔，明明提前沟通好却事后翻脸。 更过分的是他将侮辱当作乐子，还公开发布炫耀，而核心的一点在于，无论这些游客来自大陆还是台湾，都是中国同胞，外人如此肆意欺辱，自然触动了所有华人的底线。 愤怒的华人没有采取过激行为，而是用理性的方式展开反击。 有人整理出事情的完整经过，将帕齐尼的辱骂视频配上中文字幕。 有人在帕齐尼的店铺信息下留下差评，详细说明了为什么要给这个差评，提醒其他游客。 意大利浙江商会也迅速介入，主动联系导游和老人们，告知他们依据当地法律，种族歧视案件每位受害者都可能获得高额赔偿。 这些行动很快就有了线索，帕齐尼在顾客减少，评分降低的压力下，拍了一段道歉视频。 然而，这个视频缺少足够的诚意，视频里的他表情夸张，一边喊着“我爱中国”“我爱台湾”，一边把辱骂说成是“玩笑”，丝毫没有真正认错的态度，这样的道歉自然无法平息众怒。 蒙特卡蒂尼小镇的经济高度依赖旅游业，市长得知后极为重视，亲自前往披萨店，当着众多媒体记者的面严厉批评了帕齐尼，斥责他的行为损害了整个小镇的旅游形象。 市长的介入让帕齐尼真正意识到问题的严重性，他再次录制道歉视频，这一次褪去了之前的敷衍，态度诚恳地承认了错误。 但为时已晚，这段道歉视频发布后没几天，Pizza dal Pazzo的店门就悄悄关上了，曾经热闹的店面变得冷冷清清。 后续有当地华人核实，这家披萨店再也没有重新开业，而帕齐尼还可能面临数万欧元的赔偿。 那16位台湾老人或许早已结束欧洲之行回到家乡，未必清楚自己无意间引发的这场风波，但这让我们都知道，即便远在异国他乡，也能感受到同胞带来的无声守护。
