河南洛阳，女子乘坐网约车下车后，发现价值11900元的苹果手机不见了，查看定位发现手机还在网约车上，女子赶忙联系司机，司机却信誓旦旦说没看见，还发誓看到肯定归还，女子报了警，经调查，司机谎言被戳穿。 2025年11月13日下午2点04分，万女士用网约车平台叫了辆车，接单的是女司机余师傅。 2点28分，车到目的地，万女士和爱人张先生先后下车。 刚走没几分钟，万女士一摸口袋，发现手机没了，张先生赶紧拨打，电话那头却无人接听。 这手机可不一般，是苹果16 Pro Max，2024年花11900多买的，手机里存了好多重要资料。 两人琢磨着，手机大概率是落在车上了。 他们赶紧用定位查看，发现手机正跟着网约车移动，这可把两人急坏了，赶忙联系平台客服要了余师傅的电话。 电话打通后，余师傅态度倒是挺客气，说配合找手机，还热情地让他们去家里。 万女士和张先生买了两箱牛奶，就往余师傅家赶。 到了余师傅家，张先生开门见山：师傅，我们手机可能落您车上了，您帮忙找找呗。 余师傅却一脸笃定地说：没见着，我车里啥手机都没有。说完还举起手发誓：我要是见了不还，天打雷劈！ 这余师傅说得这么斩钉截铁，难道手机真没在车上？ 可定位显示手机就在车上。张先生说：师傅，您这行车记录仪能看看不？说不定能找到线索。 余师傅脸色一变，说：这记录仪坏了，记录都被删了。 张先生追问：咋就坏了呢？ 余师傅狡辩道：这车老出毛病，记录仪也跟着闹脾气。 张先生发现余师傅这车没营运资质，心想这不会是个黑车吧？ 手机要是真在车上，这余师傅会不会耍赖不还？想到这，他果断报了警。 民警介入后，事情有了新进展。客服提供了一段关键录音，录音里清楚显示，万女士和张先生下车后到下一位乘客上车前，车里有手机铃声响过。 民警找余师傅核实情况，余师傅还是嘴硬：我当时车里放音乐，没听到手机响。 民警问客服：当时车里放音乐了吗？ 客服回答：没有，我们后台显示当时车里很安静。 这余师傅，撒谎都不打草稿。 民警又调取了路边的监控，监控画面里，余师傅把车停在路边，手里拿着个手机摆弄。 仔细一看，那手机和万女士的苹果16 Pro Max一模一样。 这下余师傅的谎言，被彻底戳穿了。 当民警再次联系她时，余师傅却失联了，电话不接，短信不回。 万女士和张先生在附近贴的寻物启事，也被撕得七零八落。 这事可把万女士气坏了，她说：这余师傅太过分了，拿了手机不承认，还撒谎、删记录，这不是欺负人吗？ 大家说说，遇到这种事该咋办？ 张先生认为：非法营运本来就违法，还侵占乘客财物，必须得严惩！大家觉得非法营运应如何处罚？ 《刑法》第二百七十条规定，将代为保管的他人财物非法占为己有，数额较大，拒不退还的，或者将他人的遗忘物或者埋藏物非法占为己有，数额较大，拒不交出的，构成侵占罪。 侵占罪，要求行为人主观上有非法占有的故意，客观上实施了拒不归还的行为，且财物数额较大。 余师傅捡到万女士价值11900多元的手机，这明显属于数额较大。 从她开始撒谎称没见到手机，到后来面对警方调查仍不承认，甚至失联，这一系列行为都表明她有非法占有的故意，符合侵占罪的主观和客观的范畴。 不过，侵占罪是自诉案件，需要万女士自己到法院去起诉，由法院来判定余师傅是否构成犯罪。 而《民法典》第九百八十五条规定，得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益。 从法律角度讲，余师傅这行为已经构成不当得利。 民法典规定，得利人知道利益没有法律依据，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益并依法赔偿损失。 也就是说，余师傅必须把手机还给万女士，还得赔偿万女士可能因为手机丢失造成的损失，比如补办手机卡、恢复数据等费用。 为什么不直接定侵占罪呢？ 这是因为侵占罪和不当得利，在法律上有不同的侧重点。 侵占罪是刑事犯罪，处罚更严厉，但需要满足更严格的条件，比如数额较大、拒不归还等。 不当得利是民事纠纷，主要解决的是利益返还和损失赔偿的问题。 万女士可以先通过民事途径，要求余师傅返还手机和赔偿损失。 如果余师傅还是拒不归还，万女士再考虑通过刑事自诉来追究她的刑事责任。 非法营运，是另一个违法行为。根据相关规定，平台会对她进行罚款3000到30000元的处罚。 但这和她捡到手机不还的行为是独立的，不能因为非法营运就减轻她返还手机的责任。 针对她非法营运的行为，平台也说了，会对她进行处罚，罚款3000到30000元。 就在大家都在为万女士着急的时候，事情有了转机。 平台的工作人员联系万女士，说有人把手机送到了网约车站点。 万女士和张先生赶到站点一看，手机完好无损，就是卡被拔了。 坐网约车时，一定要保管好自己的财物，要是遇到类似情况，一定要及时报警，用法律维护自己的权益。
