11月15日网友反映购买到某趟列车“最后一张二等座”后发现座位为残障人士专用席位一事,12306官方回应称,若临近发车时其他座位已售罄,系统会解除对残障人士专用席位的限售,将座位开放给普通乘客购买。这一措施旨在最大程度满足乘客的出行需求,确保座位的合理利用。铁路部门也提醒乘客在购票时关注座位信息,如有疑问可及时咨询车站工作人员或通过官方渠道获取帮助。

11月15日网友反映购买到某趟列车“最后一张二等座”后发现座位为残障人士专用席位一事,12306官方回应称,若临近发车时其他座位已售罄,系统会解除对残障人士专用席位的限售,将座位开放给普通乘客购买。这一措施旨在最大程度满足乘客的出行需求,确保座位的合理利用。铁路部门也提醒乘客在购票时关注座位信息,如有疑问可及时咨询车站工作人员或通过官方渠道获取帮助。

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