董宇辉卖擦窗机器人这段对话,才是高情商的终极真相——不抬杠、不戳人,把话说到人心坎里! 谁能想到,面对“擦不干净”的疑问,他没辩解产品,没吐槽用户,反而用“房子太大的甜蜜烦恼”化解。这哪里是卖货,分明是懂人心的智慧。 高情商从不是圆滑讨好,而是骨子里的尊重和共情。换个人可能会说“窗户太脏”,一句话就败了好感,可他偏不戳破,还顺势捧了对方一把。 这种说话方式,既解答了问题,又照顾了情绪,让人舒服又不刻意。这才是沟通的精髓——不是赢了辩论,而是让彼此都体面。

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