“巨型吊牌”防退货，到底是谁之过？ 原来，发明巨型吊牌的人是为筛选顾客、遏制白嫖党，自行设计的挽救损失之策。 根据消费者权益保护法规定，电销商家销售商品支持七天无理由退货，这本来是增强消费者与商家交易互信的，却被白嫖党们钻了空子。 尤其是女装、演出服、礼服经常被白嫖人群玩出“新高度”，沾着粉底液的衣物只要完成任务就退货退款，把一毛不拔演绎到了新高度。关键是这种行为，严重影响二次销售，推高商家成本。 受制于交易规则，商家往往只能认栽。 巨型吊牌，作用在防白嫖，作用范围却面向消费者。有人说身正不怕影子，吊牌大小无关紧要，有人说无差别攻击，消耗信任。白嫖党的错，要大家均摊责任，这找谁说理去？ 有人质疑电商平台“拉偏架”，压力全部给到了商家。其实，平台的初衷是保护消费者合法权益，防的是不良商家。其中由来，就和白嫖党们一样，一颗老鼠屎搅和了一锅粥。有些商家虚标成分、货不对板、以次充好，如果任由他们销售，势必造成消费者损失和市场劣币驱逐良币的不健康。 不管是白嫖党的道德问题，还是平台的政策空隙，造成巨型吊牌的出现，不是一时兴起。 如今的社会，吃“大锅饭”已经过时。平台作为中间商，有责任向精细化管理转向，出台一些细则规定，区分异常退货和异常销售，适度引入惩戒，让谁在裸泳一目了然。 商家也要开拓思维，多想想除了吊牌做大以外还能做什么。比如利用酸碱测试条，根据穿着时长对应不同排汗量在标签的试纸留下的反应，来掌控白嫖行为。
