杭州，男子去车管所选车牌号，他一眼选中尾号6646号牌后，顺眼又好记，可当他提交缴费时。却被告知作废，需要重新选号，男子第二次选号，没看到中意的号牌。回去后，男子觉得不对劲，他怀疑工作人员暗箱操作，车管所又让男子第三次选号。记者采访时，车管所的回答让人意外。 史先生揣着刚提车的雀跃，他去车管所选车牌号，一路上暗暗祈祷自己一定要选个如意的号码。 在他眼里，车号码不求多靓，顺眼好记就行。 说来也巧，车管所放出来的号码，史先生第一眼就看上了一组号码。 “6646”四个数字像长了眼睛似的，一下撞进史先生眼里。 前两位“66”讨喜，尾号“46”读着顺口，连起来既不拗口又有辨识度，史先生没半点犹豫，当即点了确认，嘴角的笑意就没下来过。 史先生兴高采烈，觉得今天真是个好日子，让他选到又顺眼又好记的号码，准备缴费制牌时。 不料，系统竟然弹窗提示:当前流水尚未完成选号，请稍后再试。 工作人员随后告知他，号码作废，需要重选一次。 史先生有些由喜转悲。他急得拿出手机翻刚才截的屏，说怎么就作废了？我明明确认成功了啊！ 工作人员解释，网络延迟导致数据卡顿，你的选号操作没被完全记录。系统没同步上，只能再走一次选号流程。 人果然不能高兴得太早。 史先生满心欢喜被泼了冷水，他蔫蔫地回到选号机前。 可这次滚动的号码不是带一堆生僻数字，就是尾号杂乱无章，翻来覆去没一个能比得上“6646”。 他越选越烦躁，最后勉强挑了一组，盯着屏幕看了半分钟，还是不甘心地放弃了。 因为这事，史先生越想越不对劲，为什么偏偏是他的号码作废？回去后他饭也吃不下，睡也睡不好，他怀疑车管所暗箱操作，决定要个说法，就将此事投诉。 投诉后，车管所同意让史先生第三次选号。这次的选车牌费是车管所承担。 史先生这一次选到尾号是4545，他对于处理结果还是比较满意的。 记者采访时，车管所工作人员回应：当时选号系统正进行后台升级维护，数据同步出现短暂延迟，才导致史先生选中的‘6646’号牌未被系统完整记录，并非人为操作或暗箱操作。 对于史先生的质疑，其表示完全理解，“换谁选中心仪号码又作废都会着急，所以第一时间协调了第三次选号并承担费用，后续会优化升级流程，避开业务高峰时段更新系统。 有网友说，4545也挺顺的，车管所给第三次机会还包费用，处理态度算诚恳了，但系统bug确实该提前排查，不然多影响心情。 有网友认为，之前我也遇到过选号卡顿，还好没选到心仪的，真要是好号被作废，换谁都得怀疑！建议选号时多录视频留证。 那么，从法律角度，如何看待此事呢？ 1、史先生质疑车管所暗箱操作，是在行使监督权利。 《宪法》第41条规定：中华人民共和国公民对于任何国家机关和国家工作人员，有提出批评和建议的权利；对于任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为，有向有关国家机关提出申诉、控告或者检举的权利，但是不得捏造或者歪曲事实进行诬告陷害。 史先生对“暗箱操作”的质疑，本质上是对选号流程是否符合“公开公平”法定原则的监督，这也是公民维护自身权益的合法诉求。 《机动车登记规定》第43条规定:机动车所有人可通过随机选取或自行编排方式确定号牌号码，且公安机关交通管理部门必须使用统一的选号系统发放号牌，所有号牌需公开向社会发放。 号牌资源属于公共资源，不得通过人工筛选、预留或定向分配等方式处置，从制度层面否定了“暗箱操作”的合法性。 2、车管所以“网络延迟、数据卡顿”为由认定号牌作废，需承担相应的服务瑕疵责任。 《行政许可法》第69条规定:因行政机关自身过错，如系统未及时维护、升级未保障数据同步，导致行政许可流程异常的，行政机关应主动采取补救措施。 此次车管所为史先生协调第三次选号机会并承担选号费用，正是对“服务瑕疵”的补救体现，符合“合理行政、权责统一”的行政法原则。 3、车主也要保存好维权证据。 《行政诉讼法》第33条规定:证据包括：（一）书证；（二）物证；（三）视听资料；（四）电子数据；（五）证人证言；（六）当事人的陈述；（七）鉴定意见；（八）勘验笔录、现场笔录。以上证据经法庭审查属实，才能作为认定案件事实的根据。 在选号流程中，若再次出现“选号成功后被作废”的情况，车主可凭视频、截图等证据，为维权提供支撑。 对此，你怎么看？
