惊爆万象城阿迪店长嚣张辱客:1688元新鞋出门脱胶,竟嘲讽顾客“穷鬼等钱过年”?背后真相令人愤怒! 那天阳光正好,郭女士牵着孩子的手走进万象城阿迪达斯专卖店。玻璃橱窗里的运动鞋在灯光下闪着诱人的光泽,孩子兴奋地指着最新款跑鞋蹦跳。导购员热情推荐限量款,声称采用特殊胶水工艺绝不开胶。郭女士咬咬牙刷了1688元,看着孩子红扑扑的笑脸,觉得一切值得。 谁料欢乐如此短暂。火锅沸腾前孩子低头系鞋带,突然惊呼:“妈妈,鞋子张嘴了!”只见左脚鞋帮与鞋底连接处裂开两指宽缝隙,胶水痕迹新鲜刺眼。郭女士心头咯噔——从专柜到餐厅不过百米,这质量堪比纸糊。 折返专卖店时霓虹初上。年轻店员瞥见鞋盒瞬间变脸,指尖戳着开裂处冷笑:“用美工刀划的吧?这招骗折扣早过时了。”郭女士气得发抖,孩子躲在身后小声抽泣。墙上的三包承诺海报鲜艳夺目,现实却像一记耳光。 更魔幻的剧情在监控死角上演。店长从仓库踱出听完汇报,竟朝店员比划抹脖子手势。手机聊天界面赫然留着:“耗到打烊,穷鬼肯定先滚”。郭女士夺过手机时,对方还嬉笑着发语音:“让她等这千把块过年啊!” 报警电话接通前的十分钟里,店长始终抱臂倚在收银台。巡店经理弯腰道歉时,他正对着反光玻璃整理发型。退款单签字的钢笔漏墨,污渍蜿蜒如泪痕。全程无人提及质量问题检测,更无人看见孩子把破鞋塞进垃圾桶时的沉默。 网友“追风少年”晒出三年前同店购物小票:“当年开裂换新全程十分钟,现在店长当自己是古驰总监?”这条评论下炸出多地消费者——合肥某商场同款鞋半月开胶,郑州专柜拒验货要求自费送检,最绝是上海网友购鞋七日胶印未干,店员反问:“您脚汗是否酸性过强?” 资深导播李先生透露,部分门店为冲业绩将瑕疵品混入新品:“胶水过期、鞋底氧化都是常事,欺生客看人下菜碟。”更有人挖出该店长去年因辱骂孕妇被内部通报,竟凭销售冠军头衔火速复职。 那双破损的跑鞋在网络掀起风暴。有人计算1688元相当于贫困县学童半年午餐费,有人嘲讽“穿阿迪不如穿莆田”,但更多声音在追问:当国际品牌放下身段抢占市场,为何服务底线反而跌穿地心? 消费者权益保护协会连夜发文,强调价格不应成为服务标准的刻度尺。法学教授赵明指出:“商家嘲讽消费者构成人格侮辱,三包政策执行不力可行政处罚。”然而这些声音传到孩子耳中,他只反复问:“妈妈,我们真的是穷鬼吗?” 耐人寻味的是,事件发酵后该门店单日销售额暴跌82%。隔壁国产运动品牌店却意外迎来客流高峰,店员笑着整理货架:“今天好多顾客说,来支持不说穷鬼的牌子。”玻璃幕墙倒映着万象城川流不息的人群,就像消费主义洪流中浮沉的众生相。 或许真正的裂痕从来不在鞋底。当服务行业把谦卑异化成傲慢,当品牌价值被虚荣心捧上神坛,那双开裂的1688元球鞋,终究会踩碎经营多年的商业神话。 消费权益 服务态度








 
									 
									 
									 
									 
									 
									 
									 
									