老家一个邻居大姐，娘家很穷，夫家公婆不在了，就剩他老公兄弟俩。这兄弟俩从小身世坎坷，父亲早亡，母亲带着改嫁（貌似不止改嫁一次）。兄弟俩的哥哥，也就是大姐的老公，人勤快本分，不善言辞，弟弟则刚好相反，好吃懒做，偷鸡摸狗，村里人唯恐避之不及。
大姐看那个哥哥人不错，所以也没嫌弃他穷，就嫁过去了。婚后两人节衣缩食，到处做工赚钱，后来家里有孩子了，大姐也没多少精力出去赚钱了，收入下降，他老公就跟人去非洲干活。苦了大概一两年吧，带了不少钱回来，还清了欠账，两人把之前破旧的平方拆了，开始盖楼房。
这一切被那个不着调的弟弟看在眼里，眼红了，房子还没盖好就天天跟他哥闹，说这房子地基有他一半，让他哥补偿钱给他。可是大姐家里盖房子前就已经给过这个钱了，当时还请村里人做了证，再说盖房子都背债的，还哪来的钱啊！可这弟弟不管，三天两头来要钱要东西，不给就乱砸一气。这期间这个大姐又生了宝宝，正在坐月子，这个弟弟就威胁说不给钱就弄死小孩，据说还真拿刀去过两回。
夫妻俩害怕了。大姐的老公原本打算再出去苦一年把盖房子的债和装修钱赚回来，眼下这样他怎么放心出去？于是他让老婆月子里就带孩子回了娘家（娘家只有个七十多的老父亲），自己喊了弟弟来家里谈判。兄弟俩一边喝酒一边谈，结果谈崩了打了起来，不知怎么弟弟竟然被打死了（据说是用房子工地上的钢筋打了头）
大姐的老公坐牢了，房子也没完工里面还死了人，大姐只能住在娘家，带着几个幼小的孩子艰难度日。她几乎哪里有活就去哪里干，起早贪黑没日没夜。
过了几年，我生二胎我爸来我家给我做饭（前面这些事也是听我爸说的，这大姐家跟我家斜对门），他带给我一个不幸的消息——大姐年初查出来得了乳腺癌！我听完这些事难过的不得了，我想知道我们当地对这样的家庭有没有救助措施，比如低保之类的？
我爸告诉我，她家做不了低保，因为她的户口和她父亲及兄弟在一起，等于家中有劳动力。可我觉得这不合理，她明明已经出嫁了，兄弟有自己的家庭要养（他兄弟条件也不好），那么艰难的情况，怎么就不能走低保呢？
于是我试着联系她（我爸没有她电话），辗转找到她的号码，跟她核实了她家的情况——公婆没有，孩子大的明年中考，小的才一年级，现在她乳腺癌，没有收入，老公还要十年才刑满，治疗费前期村里人和网上筹捐了一些，但是已经没法支撑后续的治疗，她去求了村支书，那些狗东西推诿扯皮，说她嫁出去了，村里不管。她老实木讷，又没怎么上过学，去了几次无果，不知该怎么办了。
于是我就开始上网查询老家的派出所电话，了解如何能把她户口从娘家分出去，这期间又得知她老公的户口因为母亲数次改嫁，也跟继父那边在一起，所以他俩的户口都得分出来立一个新户；我让老家的同学找到民政部门的电话，咨询低保户需要哪些条件，要准备哪些资料；我联系孩子的学校，询问学费减免政策（之所以没让她孩子去问是考虑到孩子是青春期的女孩，不想给小姑娘造成不好的影响）。
这个过程中，我得到了很多不负责任的回答，有踢皮球的，有态度很差的，有对部门工作不专业，乱说一气敷衍我的，有直接挂我电话的，等等。嘿，咱这暴脾气！来吧！反正我坐月子没啥事，老二整天睡觉时间大把，于是我不停的打电话，遇到不负责任态度差的，我就问他请问这位同志你叫什么名字，你能对你说的话负责吗我电话都开着录音的。
过程比较艰难，因为我们非亲非故，很多工作人员不接受我管这事，我就把权利范围内能问的都问清楚了，该她本人亲自去申请的一些手续什么的，我尽量帮她弄清楚材料和流程，该去哪里办，找谁，等等。与此同时我发动老家的同学，看看谁能帮上忙的，帮她一下。不过大家可能普遍都有跟这些部门打交道不愉快的经历，对我能做成这事不抱什么希望。然而我狗碗可不是那么容易放弃的人，我管他呢，反正这娘几个再这么下去真没活路了，我就不信了！
可能我强硬的态度和没完没了的电话起作用了，某个阳光明媚的春天的下午，邻居大姐打电话给我，说今天她家忽然来了一帮干部，有民政的，有派出所的，有教育局的，有村支部的，到她家核实了情况，承诺三天内把她家户口解决，一周内办好低保，减免孩子学校的杂费。这群人临走还给了她五千块钱，告诉在她康复阶段会给她安排个附近的工作，只一点，让她把这一切务必转告她这个朋友，说问题解决了，不要再一直打电话给他们了。
一周后，承诺全部兑现。大姐治病得以继续
一年后，大姐的女儿考上了高中，学杂费依然按照低保政策减免。大姐疗程结束，医生说预后良好，她又在上班赚钱了。
这事过去之后我回老家，怕她看到我专门把车停了远一点没放门口，不过还是被别的邻居看到，告诉了她。我家因为搬过来晚，我又很早就外出读书，她跟我不熟，就喊上了几个邻居婶婶，特意买了水果，呼啦啦一群人来我家，不停的感谢我，老太太们说咱们这条巷子没白出这个大学生，说我们这一家子都热心善良，哪怕出去再多年也一点没变，等等等等
我爸家的客厅突然就这么喧闹起来，好像吹进来一股夏天的风，把花瓶的花都要吹开了，那一刻我有点恍惚，我觉得很幸福，然而这些赞美又让我觉得羞耻，因为我能做的，太有限了。
