零下几度的雪夜,兜里没现金,手机又突然被停机了...一位从尼泊尔徒步归国的河南小伙,刚踏进国门就差点被防诈系统逼入绝境。更扎心的是,客服一度答应开通网络救急,结果仅5分钟就断线。这种敷衍式服务,让李先生一怒之下做了个决定。告中国移动! 此事确实有些地方可以说道一下。技术本应服务于人,但当保护性关停变导致孤立无援,运营商是否该视情况弹性化处理。反诈本没错,但不能全部一刀切吧!而且李先生应该是全程被定位跟踪,他走到哪里系统应该都是知晓的,系统判定高风险地区说停就给停了。一个徒步爱好者,走的都是人烟稀少的地方,环境又多变,如果遇到危险呢?电话打不出去,等死吗? 他的遭遇像一面镜子,照出某些企业机制僵硬,人性化缺失的痛点。难怪最近两年,大批用户纷纷转网!防诈是大事,但千万别让好政策误打误撞给普通人来上致命一击。
零下几度的雪夜,兜里没现金,手机又突然被停机了...一位从尼泊尔徒步归国的河南小
小小呼
2025-10-13 23:29:42
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