江西近日，游客在浙江高速上开车出现故障，没几分钟交警和拖车就赶来了，游客见状，觉

江西近日，游客在浙江高速上开车出现故障，没几分钟交警和拖车就赶来了，游客见状，觉得拖车费肯定要不少钱。可他问工作要多少费用，工作人员的回答，让他只想哭！ 陈师傅（化名）是一名普通的卡车司机，平时一年到头不是在高速上跑货，就是在工地间来回穿梭。忙碌的生活让他几乎没有时间陪伴家人。 好不容易盼到国庆假期，他终于决定放下方向盘，带着老婆孩子来一次真正意义上的旅行，这次他们选择自驾去浙江。 陈师傅的女儿才上小学三年级，一听说能出去玩连书包都提前收拾好了，出发那天早上，天刚蒙蒙亮，陈师傅就检查了一遍车胎和机油，确认一切无误后，笑着说：“走喽，出去玩啦！” 一路上，妻子在副驾驶看导航，女儿在后座唱着歌，车里洋溢着久违的轻松气氛。国庆的高速虽然有些拥堵。 但对陈师傅来说，这样的堵车反而有点新鲜，因为这次，他不是在赶货，也不用担心迟到扣钱，但是意外总是会毫无征兆的出现... 陈师傅的车一路在高速上跑着吃，就在他准备下匝道的时候，耳边突然传来一阵不对劲的“嗒嗒嗒”异响，像是从发动机底部传出来的。 起初声音还不大，他以为是路面小石子弹到了底盘，没太在意，可几秒钟后，仪表盘上的发动机警示灯却突然亮了起来。 “糟了，可能出问题了。”陈师傅的驾驶经验告诉他，绝不能硬撑，他立刻减速，把车慢慢靠向右侧的应急车道，打开双闪，稳稳地停了下来。 几乎就在他踩下刹车的那一刻，车子彻底没了动力，发动机发出一声沉闷的响动后停摆了。 “幸好反应快，不然真停在主道上就危险了。”他心有余悸地看了眼外面呼啸而过的车辆。妻子抱紧了女儿，有些慌乱地问：“要不要下车？” “别动，先别下车。”陈师傅语气平稳，但眼神里透着谨慎。他熟练地戴上反光背心，从后备箱里取出三角警示牌，小心地沿着应急车道往后走，按规定距离摆放好。 做完这一切后，他掏出手机拨打救援电话，详细说明了位置、车型和故障情况，对方告诉他，最近因为假期路上车多，救援车可能要一个多小时才能赶到。 陈师傅没有抱怨，只是淡淡地说了句“好，我等着”。挂断电话后，他回到车里，安慰妻子：“没事，咱们已经停在安全地带了，等救援就行。” 但是，更让陈师傅担心的是，拖车的花销，过去在别的省，短短20公里拖车就花了他500块。现在可是节假日，在人生地不熟的浙江，这费用不得奔着几千去？ 陈师傅心里已经做好了“挨宰”的准备，等到交警和救援车辆到达的时候，陈师傅小心翼翼地问出了那个最关键的问题：“师傅，这个拖车……多少钱？” “不要钱，免费的。”工作人员笑着回答，在浙江，故障车全部免费托运到最近的高速口。 听到这两个字，陈师傅彻底懵了，他完全不敢相信自己的耳朵，前一秒还在为天价账单担惊受怕，后一秒却被告知分文不取，这种巨大的反差，让他激动得眼眶一热，差点哭出来。 这趟救援的温暖，还远不止于此，到了维修点，工作人员立刻递上矿泉水，承诺加急检查；在收费站等待时，他又被请进了有空调的休息室，一杯热茶暖手暖心。 工作人员还拍着胸脯保证，如果车子一时半会儿修不好，他们会帮忙联系价格公道的住宿和修理厂。 事后，这位江西大哥把这段经历发到了网上，毫不吝啬地夸赞浙江的公共服务。 信息来源：美丽浙江