排队一小时,VIP五分钟 窗口只剩一个,老人攥着存折,汗从额头流到下巴。 银行把人工减到最少,想用机器省钱,却忘了老人不会按屏幕。 等得越久,火气越大,前面的大客户一刷卡就进贵宾室,后面的大妈直接开骂。 银保监会说,去年投诉三成半是因为等太久,推搡视频在网上传得飞快。 银行想留住有钱人,却忘了普通人也会转身走。 多花一点人工,多开一个小窗,就能让队伍短一点,笑容多一点。 别让机器代替温度,别让VIP挡住公平。 今天你为老人多开一扇门,明天他也会为你留一条路。
你存的是2万,不是4万啊!重庆,大妈坚称存的是4万元,银行怎么也解释不通,说她是
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用户10xxx97
追求利益最大化都会把自己玩死……