天理难容!北京赵先生为了更周全的照顾好刚出生的女儿和妻子,花重金聘请了一位月嫂来帮助自己家里的日常琐事,怎料就是这样一个举动,却害的自己的女儿急诊入院,岌岌可危。 据北京日报9月23日报道,北京三中院的法庭内,原告赵先生手里捏着女儿阳阳的病历,指节因为用力而发白,目光落在被告席上的月嫂杨某身上时,满是气愤。 杨某则始终低着头,双手在膝上绞来绞去,一旁月嫂机构的代表,还在不停地翻着手里的材料,试图找些能辩解的理由。 这场官司的起因,全是因为二十天新生儿阳阳身上那场本可避免的病痛。 赵先生当初为了给刚出生的女儿和产后的妻子找个靠谱帮手,提前两个月就开始挑月嫂,跑了好几家机构才选定杨某。 机构说杨某是“高级母婴护理师”,还有产后修复师证书,有多年照顾新生儿的经验,面试时杨某答育儿问题也顺溜,赵先生没多犹豫就签了合同,付了12420元服务费。 阳阳出生第三天,杨某就上门了,前一周确实挺勤快,给产妇做营养餐、帮阳阳换尿布、哄睡觉,赵先生一家慢慢放了心,不少照顾孩子的事都交给了她。 可这份安心没撑多久。 阳阳出生第二十天凌晨一点多,赵先生妻子用吸奶器吸出母乳,杨某没及时喂,就把奶放在房间里,直到清晨五点多,才把放了快四个小时的母乳喂给阳阳。 当天上午九点多,杨某给阳阳换尿布,看见大便里有血色,却不当回事,按照自己的经验告诉赵先生妻子这是假性例假,不用在意。 赵先生妻子心里面怀疑,但想着自己没有杨某专业,就没再追问。 到了下午三点,阳阳又拉了,这次,尿不湿上的血色明显多了,连哭闹声都比平时弱了些。 阳阳的奶奶看到这时候来看孩子,见到这一情况,赶紧抱着孩子要去医院。 杨某拦在前面:“真没事,我以前带的孩子也有过,等晚上再看看,说不定就没了。” 奶奶没理她,抱着阳阳就往门外冲,赵先生妻子紧随其后,只留下杨某站在原地。 到了医院急诊,医生一看情况就加急做了检查,结果出来时,赵先生夫妻俩腿都软了,新生儿结肠炎,还伴有肝功能损害、贫血和病理性黄疸,必须立刻住院。 接下来的十天,阳阳住在新生儿监护室,每天要输液、做检查,赵先生和妻子只能隔着玻璃看孩子,听见里面传来微弱的哭声,心就像被揪着一样。 直到9月3日,医生说孩子情况稳定可以出院,反复叮嘱“一定要按时喂奶,别存太久,注意观察大便”,夫妻俩才松了口气,可看着孩子瘦得明显的小脸,又忍不住心疼。 回家后,赵先生翻出家里的监控,一点点回看杨某照顾阳阳的片段:放了四小时的母乳、看见便血时的轻描淡写、阻拦去医院的固执…… 他整理了所有证,医院的诊断书、缴费单据、监控录像、杨某的资质证书复印件,还找了当时在场的岳母做证人。 随后他把杨某和月嫂机构一起告上了法院,要求退还全部服务费,再赔偿医疗费、营养费等共计9万多。 法庭上,杨某却不承认自己有错,说“没有证据证明孩子便血是后天喂养导致的,就算有关系,也可能是奶粉质量差或者孩子对奶粉过敏,不能全怪我”。 月嫂机构也赶紧撇清责任,说是他们只是中间介绍的,月嫂的服务和他们没关系”。 可法官看完监控和医疗记录后,直接指出了关键,阳阳的病不是先天的,结合发病时间和杨某的护理细节,后天照料不当的影响很明显。 杨某作为有资质、有经验的月嫂,本该能看出孩子的异常,可她不仅没及时发现便血问题,还凭经验说“假性例假”误导家长,耽误了最佳就医时间,这是明显的过错。 最终,法院判杨某赔偿赵先生20000元,月嫂机构退还10000元服务费。 在护理行业里,像杨某这样依赖经验的情况不算少。 有些月嫂拿着资质证书,实际服务时却全凭过往经验判断,遇到问题不建议及时就医,反而用自己的想法误导家属。 就像这次,如果杨某发现阳阳便血时能多些谨慎,早点让家长带孩子去医院,阳阳就不用遭那么多罪,赵先生一家也不用经历这场揪心的纠纷。
天理难容!北京赵先生为了更周全的照顾好刚出生的女儿和妻子,花重金聘请了一位月嫂来
在下雒无畏
2025-09-27 16:36:11
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