618的时候,国补后花1000多买了一台惠普的家用打印机,前几天突然有故障提示,

人间杂事体育 2025-09-10 17:35:50

618的时候,国补后花1000多买了一台惠普的家用打印机,前几天突然有故障提示,问客服说是打印头故障。 按照客服说的,拆下打印头,用棉签擦拭接触点,重启后能用了。 但是第二天打印的时候再次出现这个问题,再一次拆开,擦拭,重启,可以用了。 但是第三天又提示故障。问客服,客服说要返回检测,维修。 我说当时买的时候页面提示180天只换不修,但售后链接没有这个选项。 客服说这个归京东金融管,于是又给了京东金融的客服链接,又说让建议销售客服。 最后结果是点了售后的维修,快递也拿走了打印机,不知道接下来怎么处理。 售后进度也一直不更新。 上一台打印机就是惠普,用了一段时间就卡纸,墨水无法识别。以为是型号问题,所以又买了这个,结果没多久就又出了问题。 唉,家有小学生,还离不了打印机。 惠普不是大牌子吗,这么不禁用吗?

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评论列表

沉没的南极

沉没的南极

1
2025-09-10 22:46

惠普最早开始防盗版,而且做的最彻底!所以不好用可能不是质量问题!

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