“酒店也不安全了？”浙江，女子在酒店开房洗澡时，忽然听到天花板一声巨响，吓得她

“酒店也不安全了？” 浙江，女子在酒店开房洗澡时，忽然听到天花板一声巨响，吓得她花容失色，抬头一看惊呆了，只见天花板突然被打开，女子裹着浴巾匆匆出来，怀疑有人偷窥自己，结果酒店的回应，却让她愤怒不已！网友：天花板上藏不了人吧？ 8月28日报道，李女士（化名）怎么都没想到，自己在酒店淋浴时竟会遭遇惊魂一刻，那天是8月17日晚上，她正在浴室洗澡。 突然头顶传来"咚"的巨响，抬头一看，浴室门左上方的天花板赫然敞开一个大洞，足足能伸进一个成年人的手臂。 李女士当时吓得浑身发抖，赶紧裹着浴巾冲出浴室，因为浴室门是半透明的，她第一反应就是担心有人藏在天花板里偷窥。 事后酒店解释说是热胀冷缩导致检修口盖板弹开，还表示监控显示没有人进入天花板空间，但让李女士寒心的是，酒店不仅没有诚恳道歉，还提出要她删除差评才肯退还房费。 现在当地文旅部门已经介入调查，要给大家一个明确的说法，只不过就算是没人偷窥，单纯的是个物理方面的意外，可就从酒店的态度来说，也实在有些过分。 说到这件事，咱们普通消费者真的挺无奈的，花钱住酒店本来就是图个舒适安全，结果洗个澡都要担惊受怕，酒店那个热胀冷缩的解释实在有些牵强，好端端的盖板怎么就突然弹开了？ 更重要的是出事后的处理方式，不但没有第一时间安抚客人，反而用退房费来要挟删除差评，这完全本末倒置了。 其实酒店行业最重要的是口碑和信任，一旦客人觉得不安全，再豪华的设施都是白搭，现在出门在外住酒店的人越来越多，这种基本的安全保障真的不能马虎。 希望所有酒店都能引以为戒，好好检查一下设施，更要端正服务态度，不过大家觉得，这突然间浴室天花板打开，背后究竟是何原因？