充电根据J.D.Power2025年电动汽车公共充电体验研究报告，客户

语梦看汽车 2025-08-23 22:44:07

充电

根据 J.D. Power 2025 年电动汽车公共充电体验研究报告，客户对电动汽车充电网络的满意度持续下降。尽管不断努力提高公共充电网络的可靠性，但客户表示，在他们访问公共充电站时，设备故障率有 12% （每百次充电失败率）

这个问题在西雅图和洛杉矶等电动汽车热点地区更为严重，失败率分别发生在 25% 和 24% 。

“虽然直流快速充电器的扩展仍然很重要，但数据强烈表明，仅提高速度并不能解决公共充电挑战，”JD Power 电动汽车业务执行董事 Brent Gruber 说。“提高可靠性、易用性和解决成本问题是必须优先考虑的众多因素之一，以增强整体公共电动汽车充电体验。更快并不总是意味着更好。

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