[微风]陕西西安，一大爷家里120000元的存款到期，于是来到银行重新存定期，可没想到，两个月后，大爷竟发现所谓的“存款”竟全部成了理财产品，后面还要继续缴纳24万元，这是怎么回事？ 据华商网8月21日报道，在西安，高新区的一家银行里发生的一件事，让不少市民心头一紧。 徐大爷和张老太，这对年过七旬的老两口，这几年省吃俭用积攒下来的十二万元存款到期了，他们心里唯一的念头就是把钱继续存在银行。 办成三年或五年的定期存款，好保证晚年生活。 张老太一再叮嘱老伴，务必只存定期，别轻信银行里说的那些忽悠什么“高收益产品”的，因为在她心里，稳妥才是最重要的。 但意外还是发生了。 就在存款到期之前，银行客户经理贾某主动联系徐大爷。 说有一款收益比定期更高的理财产品，非常适合他们这种追求安全又想多赚一点利息的客户。 徐大爷一开始还犹豫，想着老伴交代不能乱动存款，但经理一再保证，说这产品相当于存款，只是利率高一些。 六月中旬的一个上午，徐大爷去了银行，整个办理过程持续了一个小时左右。 回到家，他告诉张老太，钱已经安全续存三年定期，还说利率超过了2.5%，比以前的存款划算得多。 张老太听后放下心，觉得这下可以安稳度日。 徐大爷还补充解释，现在银行全面电子化，没有纸质存单，所有信息都在手机银行里保存。 张老太虽然有点疑惑，但想到银行是大机构，不可能出什么差错，便没有追问。 可没过多久，家里一位年轻的亲戚偶然帮徐大爷看手机银行流水时，立刻察觉不对劲。 那笔十二万元压根不是存款，而是一份保险保单。 更令人震惊的是，这份保险产品并非一次性缴费，而是年缴型。 需要连续三年，每年再追加十二万元，也就是说后面还要拿出二十四万元。 如果没法继续缴，之前的钱很可能前功尽弃。 这对仅靠退休金过日子的老人来说，简直是当头一棒。 真相揭开后，徐大爷几乎气晕过去，张老太更是彻夜难眠，老两口的生活彻底被打乱。 银行方面态度却很强硬，声称全程有录音录像，电子合同上有徐大爷的签字。 系统还推送过犹豫期通知，只是老人自己没有提出退保。 银行强调合规无误，责任全在客户。 可徐大爷坚决否认，他说自己根本不懂操作手机，几乎所有步骤都是客户经理和另一位年轻员工替他完成。 他当时完全以为在办定期存款，那些点头和“是”的回答只是随口应付，并不知道是在确认购买保险合同。 徐大爷也没收到过明确的犹豫期提示，更别提保险条款。 无奈之下，他们只能找到保险公司，想退保止损。 前台工作人员口头答应会调查，但迟迟没有下文。 八月初，老两口只好打电话投诉到银保监会，希望能介入处理。 如今徐大爷手中唯一的证据，是那条十二万元转账到保险公司的流水。 网络上不少网友看到新闻后纷纷留言，说自己家里也遇到过类似情况，抱怨银行把存款包装成保险，坑的就是不懂金融的老人。 对于徐大爷夫妇这样只是想存钱养老的人来说，这完全背离了初衷。 法律人士也指出，由于合同已经生效，要退保难度极大。 虽然银行拿“双录”和电子签名作挡箭牌，但如果能证明老人是被误导，维权仍有机会。 关键在于收集证据，比如微信聊天记录、柜台录音、银行短信提醒等，以此证明自己当时并非出于真实意愿。 即便如此，维权之路也很漫长，老人年纪大，精力有限，往往在和银行，保险公司周旋的过程中耗尽心力。 每一分养老钱都来之不易，本该用来维持生活，却因为误导和模糊宣传而陷入险境，这是整个社会都不愿看到的。 信源：华商报
