到底谁的错？浙江一女子因有急事同城快递了一份文件，结果快递员以快递柜收费贵把快递退回，王女士随手投诉，却遭快递员“死亡威胁”，怎料，等女子气愤找快递公司对峙时，对方一句话让她直接懵了。 几天前浙江杭州的王女士因为有急事，让朋友通过顺丰同城给自己送了一份重要文件，而她因为没在家，就让快递员把文件放在一楼的快递柜。 然而等快递到了之后，快递员却打电话表示快递柜收费太贵了，已经把快递放在了柜子顶部。 然而等王女士晚上回家按照快递员所说的柜子顶部寻找并未发现文件，气愤之下她以文件丢失为理由直接投诉快递员。 但谁承想当晚就收到了快递员的电话威胁，对方声称要“捅死她全家”。 眼看情况不对，王女士因为害怕快递员做出什么危险举动伤害到自己家人孩子，无奈只能搬到酒店居住，并且向快递公司索要1999元精神赔偿。 怎然而谁承想事情到这出现了惊人反转。 原来王女士的快递是急件上边写显示的“当面签收”而快递员当时也给王女士解释说了当面签收，自己可以帮她西安放快递柜一个小时，但她还是要尽快取走，不然之后放的时间越长自己作为快递员要承担更多的费用。 但谁承想王女士不愿意还对她进行言语侮辱，气愤之下快递员就把快递退回到王女士朋友那里，之后就得到投诉，他就打电话去和王女士理论。 结果王女士掐头去尾混淆视听对外说是他威胁王女士，这也导致他的工作丢了还被扣了200块钱。 对此不少网友也声称快递员真是无妄之灾，明明自己已经尽量替对方着想帮她放一个小时了，还被侮辱一番。 也有网友认为骑手固然态度有问题，但王女士要求的赔偿也不合理，明明就几块钱的事情结果闹成这样。 那么对于这件事，你认为是谁的问题呢？
