一名女子购买了一台空调，安装师傅上门安装空调的时候，用电钻无意中钻到了家里的电线，墙壁弄坏了，掉落的一块，电线破损，导致家里停电了。女子看到之后非常生气，认为安装师傅不够专业，没有工作经验，把她家的墙壁钻坏了，电线也穿了，安装师傅必须要赔偿损失。但安装师傅却说，他没有责任，首先女子没有告诉他，墙壁内藏着电线。其次，墙壁已经老化，电钻一转就掉落了一块，这是房子墙壁的质量有问题，电线破损用电胶布包起来，墙壁用水泥浆修补一下，没有多大问题。双方沟通了很久，双方互不相让，女子要求对方赔偿，对方认为自己没责任，所以问题一直没有得到解决。那么你们分析分析，空调安装师傅要赔偿吗？ 这事摊谁身上都窝火。好好的墙被钻个窟窿，电线还受了伤，家里一下黑灯瞎火，换谁都得急。女子觉得师傅不专业，这话不是没道理。安装空调前，师傅本该对墙面情况做些基本判断，比如问问有没有暗线，看看墙体结实程度。毕竟干这行的，遇到的墙面五花八门，谨慎点总没错。 师傅说女子没提前说有电线，这确实是个事。但要说完全没责任，恐怕站不住脚。就像开车上路，总不能说行人没招手，撞了就白撞。专业安装有行业规范，排查隐患是基本操作。再说墙老化，这更不能成免责理由。正因为老房子结构可能复杂，才更得小心，难道老化的墙就活该被钻坏？ 用电胶布包电线、水泥补墙，听着简单，可谁知道会不会留下安全隐患？电线破损可不是小事，万一以后短路跳闸，甚至引发更大问题，算谁的？墙体修补得好不好，会不会掉灰、开裂，影响美观是其次，要是破坏了墙面整体结构，麻烦更大。 从法律角度看，安装服务本身就包含安全保障义务。师傅操作导致财物受损，除非能证明完全是用户的过错，否则就得承担相应责任。女子没提前说明电线位置，可能有一定疏忽，但这不能成为师傅免除全部责任的理由。 换个角度说，真要较真，双方耗着都不划算。女子耽误用电，师傅耽误干活，最后可能还得找相关部门调解。其实不如坐下来商量个实际的解决办法，比如师傅找专业的人修好电线和墙面，费用双方合理分担，省时省力。 大家觉得，这事到底该谁多担点责任？是师傅的操作失误占主要，还是女子没提前说明更关键？
