某地，一男子点外卖时故意填了假地址，女骑手因找不到人，电话联系了男子，谁知男子竟大肆嘲笑和辱骂女骑手。女骑手气不过，直接在电话里回怼了几句。可万万没想到，男子竟以此为由，给了女骑手一个差评，把女骑手给气哭了，于是到派出所求助民警。
事发当晚7点多，外卖女骑刘女士接到系统派发的一个订单，于是火急火燎的拿着外卖，按照收货地址送上了门。可是开门的业主却说自己没有点外卖。刘女士把订单信息与对方核对后，发现除了地址，其他信息都不是该业主的。
刘女士怀疑是不是填错地址了，于是按照订单上的预留电话打了过去，一名年轻小伙接了电话。对方在得知刘女士就是那个送外卖的人后，居然坦言自己是故意把地址写错的，就是为了让骑手白跑一趟，一分钱也赚不到。
小伙子满满的恶意，刘女士再好的脾气也不能忍，于是刘女士就指责对方不该这么耍人。谁知小伙子不仅毫无悔意，还欠揍的说：“你能拿我怎样？”
之后，小伙子还用了很多不堪入耳的话，把刘女士骂了一通，甚至还威胁刘女士，要给差评。
刘女士怎么也想不通，自己和小伙子素昧平生，自己赚钱也是正正当当的，凭什么就被这么肆意践踏尊严？刘女士气愤地挂断电话后，准备继续接下一单。
这时，刘女士手机里弹出了一个差评消息，她一下就猜到是刚才的小伙子给的。刘女士顿时觉得十分委屈，自己被耍了、被骂了不说，还要因为差评被扣钱，想到这里，刘女士再也绷不住了，一下子哭了出来。
在哭过一阵后，冷静下来的刘女士并不打算就这么忍气吞声，她骑车来到附近的派出所，然后向民警求助。
当时该派出所的所长还未离开，他听了刘女士的事后，当即表示要为刘女士主持公道。没过多久，那名小伙子就被叫到了派出所。经了解，小伙子是因为最近心事不顺，所以故意给外卖员找麻烦，以此发泄情绪的。
在得知前因后，所长气坏了，他一点情面也不给小伙子留，直接将他训斥了一顿，并要求小伙子向刘女士赔礼道歉，同时撤回恶意差评。
小伙子被批评一通后，也不知道是真心还是假意，反正是当场向刘女士道了歉，承诺以后再也不犯了。而刘女士在接受了小伙子的道歉后，表示不再追究他的法律责任。
对于此事，网友们纷纷为派出所所长点赞，这才是人民的好警察。
有一名曾做过骑手的网友表示，工作中被顾客刁难是常有的事，其实大家都是靠自己的劳动赚钱，地位都是平等的，可总有人会带着鄙视眼，而平台为了留住顾客，对骑手要求总是很苛刻，很少有人会为骑手们主持公道。
不过，有网友说，这小伙子的行为已经违法了吧？难道就这么轻易放过了？
那么本事件中，小伙子的行为该如何定性呢？
首先，小伙子故意填写错误地址，戏耍刘女士，原因是小伙子自己的心情不好。
也就是说，小伙子是在无理取闹、无事生非。
其次，小伙子在电话中侮辱刘女士，还给刘女士恶意差评，这严重侵犯了刘女士的人格尊严。
民法典第991条规定，民事主体icon的人格权受法律保护，任何组织或者个人不得侵害。
第三，小伙子下单后，并不知道会是刘女士接单，因为这是系统自动派单的，从这点可以看出，不管是谁接了这单，都会遭到小伙子的戏弄。
也就是说，小伙子的行为已经影响到了网络公共秩序。
综上，我们认为小伙子的行为属于寻衅滋事。
治安管理处罚法第26条第4项规定，有其他寻衅滋事行为的，处5~10日拘留，可以并处500元以下罚款；情节较重的，处10~15日拘留，可以并处1000元以下罚款。
至于为何小伙子没有被处罚，原因之一是，小伙子能够在民警的传唤下主动投案，且如实陈述自己的违法行为。另一个原因是，小伙子主动赔礼道歉，且得到了刘女士的谅解。
治安管理处罚法第19条规定，违反治安管理有下列情形之一的，减轻处罚或者不予处罚：
（一）违法情节特别轻微的；
（二）主动消除或者减轻违法后果，并取得被侵害人谅解的；
（四）主动投案，向公安机关如实陈述自己的违法行为的。
最后，很多网友说，刘女士不该原谅这种人，就凭男子这么恶心人的行为，就该让他拘留又赔偿，才能以解心中恶气。
其实，我们认为刘女士能够原谅小伙子，除了可能存在小伙子道歉的因素，更多的也是给这个暖心的派出所所长一个面子，毕竟让一个派出所所长亲自来调解，已经非常不容易了。
