“悲剧还是发生了！”陕西西安，一36岁女子在浴室洗澡，她正洗的舒服时，突然，一声巨响，热水器爆炸，100℃开水瞬间兜头淋下，把她烫的皮开肉绽，全身95%皮肤严重烫伤，医院好几次都下了病危通知书，但女子经过多次手术，还是从鬼门关爬回来，家属本想找热水器厂追责，一查事故原因，都傻眼了。 事发当天，这位女士忙完了一天的事，感觉浑身疲惫，就想着去浴室洗个热水澡，放松一下身体。她走进浴室，打开热水器，等水温合适了就开始洗澡，当时水温刚好，洗得特别舒服，完全没察觉到任何异常。 就在她洗得正投入的时候，突然听见一声特别大的巨响，紧接着，浴室里就传来了她痛苦的尖叫声。 家人听到声音后，赶紧冲到浴室门口，用力推开浴室门，眼前的一幕让他们彻底惊呆了。 热水器已经炸得不成样子，碎片散落一地，而那位女士躺在浴室的地上，全身都被烫伤了，皮肤大面积脱落，看着特别吓人，100℃的开水瞬间从头顶浇下来，把她烫得皮开肉绽，几乎没有一块完好的皮肤。 家人来不及多想，赶紧拨打了120急救电话，救护车很快就到了，把女士紧急送往当地的三甲医院烧伤科救治。 接诊的医生看到她的伤情后，也皱起了眉头，明确说情况非常严重，全身95%的皮肤都是严重烫伤，属于特重度烧伤，这种伤情的死亡率非常高。 医院马上组织了多学科的医生进行会诊，全力抢救她的生命，期间好几次都下了病危通知书，告诉家属做好心理准备，可家属没有放弃，一直守在医院，期盼着她能挺过来。 经过医生的全力救治，以及多次植皮手术和抗感染治疗，这位女士硬生生从鬼门关爬了回来， 慢慢脱离了生命危险，现在已经能自主吃饭、活动，正在慢慢康复，但后续还需要长期的康复治疗，不仅要承受身体上的痛苦，还要面对心理上的创伤，这场意外给她和她的家庭带来了巨大的打击。 看着家人遭受这么大的罪，家属心里又疼又气，他们第一时间就想到，肯定是热水器质量有问题，才会发生爆炸，于是就打算找热水器厂家追责，要求厂家赔偿医药费、误工费以及后续的康复费用，毕竟好好的热水器，怎么会突然爆炸。 可就在他们准备联系厂家的时候，先找了专业的人员，对事故现场进行了勘验，想弄清楚爆炸的具体原因，可勘验结果出来后，所有家属都傻眼了，原来爆炸的原因，根本不是热水器质量有问题，而是他们自己的使用不当造成的。 专业人员经过详细检查后发现，这台储水式电热水器已经连续使用了8年多，早就超过了国家规定的安全使用年限。 我国有明确的规定，储水式电热水器的安全使用年限是8年，从首次安装完成那天开始计算，超过这个年限，就属于超期服役，安全隐患会大幅增加。 可这家人根本不知道这个规定，觉得只要热水器还能出热水，没出现明显的故障，就没必要更换，平时也从来没有对热水器进行过维护和保养。 这台超期使用的热水器，内部的核心零件都已经严重老化，温控感应器完全失效了。 平时洗澡设定的水温是40℃到50℃，可因为温控感应器坏了，热水器无法正常控制水温，一直在持续加热，把水加热到了100℃的沸点。水被加热后会膨胀，产生大量的蒸汽，导致热水器内胆的压力不断升高。 同时，因为长期没有维护，热水器里的镁棒已经消耗殆尽，内胆里积满了水垢，这些水垢堵塞了泄压阀，泄压阀无法正常泄压，相当于把热水器变成了一个密封的高压锅，压力越来越大，最后超出了内胆的承受范围，就发生了爆炸。 除此之外，这家人还有一个不好的习惯，就是让热水器长期保持通电状态，不管用不用水，热水器都一直处于加热、保温的状态，这样的使用方式，进一步加速了内部零件的老化，增加了温控器失效的概率。 很多家庭都有这样的想法，觉得家电只要没坏，能正常使用，就一直用下去，舍不得花钱换新，可他们不知道，像热水器这样的家电，超期服役后，内部的隐患是肉眼看不到的，平时可能没什么问题，可一旦爆发，就会造成无法挽回的后果。 专业人员还说，这起事故并不是个例，每年国内都会发生很多起因为热水器超期服役、缺乏维护引发的爆炸、烫伤事故，其中超过七成的事故都和超期使用有关。 很多人都忽视了热水器的安全使用年限，也不知道定期维护的重要性，觉得清洗内胆、更换镁棒是多余的，可正是这些看似多余的操作，能有效避免安全隐患。 这家人得知事故原因后，心里充满了懊悔，如果他们早知道热水器有8年的安全使用年限，如果他们平时能定期对热水器进行维护，如果他们不一直让热水器通电，这场悲剧就不会发生。 现在，他们不仅不能找厂家追责，还要承担巨额的医疗费用，看着家人承受着巨大的痛苦，心里别提多难受了。 其实，很多中老年人都有这样的习惯，勤俭节约，家电能用就不换，可对于热水器这种涉及安全的家电，千万不能心存侥幸。超期服役的热水器，就像一颗定时炸弹，随时可能爆发危险。
