四川成都，女子和丈夫吃饭喝了酒，无法开车回酒店了，他们就叫了一个代驾，一路上代驾沉默寡言，结果一到停车场，他就将车停在两个车位的中间，他一下车，就把他的电瓶车拿出来，要开车走，女子让他把车停好，他说他的时间到了，要么女子自己挪，要么就重新下单，他挪，女子听到这句话，瞬间酒醒了。 李女士和丈夫出去吃饭，两人都喝了酒，知道酒驾违法，也不敢自己开车回酒店，就通过平台叫了个代驾。本来以为花点钱，能安安稳稳把车开回去，省得自己麻烦，没想到这代驾，从上车开始就不对劲。 一路上，代驾全程沉默寡言，李女士和丈夫主动搭话，他也只是敷衍着应两句，全程不怎么交流。 夫妻俩想着，只要能安全把车开到地方，沉默就沉默，也没太在意。可等车子开进酒店停车场，让人恼火的一幕发生了——代驾压根没找正规车位，直接把车停在了两个车位的正中间，车身歪歪扭扭，两边都没法再停车，也没法正常开出。 车一停稳，代驾立马下车，从后备箱拿出自己的折叠电瓶车，解锁后就准备骑上走人。 李女士赶紧上前拦住他，让他把车挪到正规车位里，毕竟这样乱停，不光影响别人，自己的车也可能被刮蹭。可代驾的回答，直接让喝得晕乎乎的李女士瞬间清醒了。 代驾一脸无所谓，说自己的服务时间到了，要挪车可以，要么李女士自己挪，要么就重新下单付钱，他再过来挪。 这话一说，李女士气不打一处来，自己花了代驾费，就是因为喝了酒不能开车，代驾倒好，钱拿了，活没干好，还反过来刁难人。 更让人担心的是，要是李女士真的自己挪车，一旦被代驾举报酒驾，麻烦就更大了，这分明就是故意刁难。 后来这事闹得有点僵，两小时后，代驾的同事赶了过来，涉事代驾才勉强道了歉，李女士也已经向12345反映了情况，目前还在等反馈。 这事传到网上，不少网友都吐槽，自己也遇到过类似的代驾乱象。有人说，曾遇到代驾到了目的地故意乱停车，要挪车就加钱；还有人说，有代驾甚至冒充业主，去物业投诉车主乱停车，颠倒黑白。 可能有人会说，代驾也不容易，说不定真的是时间到了。可再不容易，也不能拿顾客的钱不办事。 按道理说，代驾的服务不光是把车从起点开到终点，安全、规范停车也是基本义务。 喀什市曾经出台过代驾行业管理规范，明确要求代驾员在停车前，要确认停车位置安全，按要求停放车辆，还要协助客户锁好车，这才是完整的服务流程。 而且从法律上讲，李女士通过平台下单，就和代驾、平台形成了服务合同，代驾必须按约定履行义务，把车停好就是其中之一。 这种情况下，代驾没完成服务，就属于违约，李女士有权要求退还相应费用，也可以要求代驾承担相应责任。 要是代驾敢以举报酒驾为由要挟车主加钱，那就涉嫌敲诈勒索，轻则被拘留罚款，重则还要负刑事责任。 其实李女士遇到的这事，并不是个例。成都还有位陈女士，之前叫代驾，代驾因为不熟悉停车场路线，和她吵了几句，只开了100米就下车走人，可平台还是扣了她全程的代驾费，退款还要等平台和代驾协商，折腾了很久都没解决。 还有不少代驾司机，会遇到车主逃单的情况，但这并不能成为代驾刁难合规车主的理由。 说到底，代驾行业之所以乱象丛生，核心还是平台监管不到位。 很多平台只想着赚钱，对代驾司机的资质审核不严格，入职培训也流于形式，导致不少代驾司机没有基本的职业素养，服务随心所欲。 而且平台对代驾的服务过程缺乏有效监测，代驾有没有按要求停车、有没有完成服务，平台根本没法及时掌握，全靠代驾自己上报。 更让人无奈的是，很多车主遇到这种事，都不知道该怎么维权。有的嫌麻烦，就自认倒霉；有的和代驾争执，反而被倒打一耙。 我们花钱叫代驾，图的是安全和省心，不是花钱买气受。代驾司机挣的是辛苦钱，但辛苦钱要挣得踏实、挣得规矩，不能靠刁难车主、敷衍服务来投机取巧。 平台更要负起责任，加强对代驾司机的管理和培训，完善监管机制，对违规代驾严肃处罚，不能放任不管。 希望李女士的事情能有一个合理的处理结果，也希望这次事件能给所有代驾和平台敲个警钟。代驾行业要想长久发展，靠的不是投机取巧，而是靠谱的服务和良好的口碑。 也提醒各位车主，以后叫代驾，一定要通过正规平台下单，核对好代驾信息，保留好相关凭证，避免遇到类似的糟心事。
