心胸狭窄。两名游客逛街逛累，在一家卖柿饼店铺门口前面的台阶坐下休息，没想到老板怕游客坐在这里影响自己的生意，随后提了一桶脏水出来把整条台阶都给浇湿了。 午后的阳光晒得人暖洋洋，陕西富平的一条民俗街上，来往的游客络绎不绝，大多是趁着闲暇过来逛吃打卡，顺便买点当地特产柿饼带回家。这条街上，密密麻麻开着十几家柿饼店，每家店门口都摆着整齐的柿饼筐，金黄透亮的柿饼裹着一层薄霜，散发着淡淡的甜香，吸引着过往游客驻足询问、挑选。 当天下午两点多，两名游客逛得浑身乏力，手里还拎着刚买的零食和小纪念品，脚步越来越慢。两人四处张望，想找个地方歇脚，刚好看到街角一家柿饼店门口的台阶干干净净，而且有阴凉，不用被太阳直晒，就没多想，并肩坐在了台阶上。 他们没有靠在店铺的门框上，也没有乱扔垃圾，只是安安静静地坐着，揉着酸胀的腿，偶尔低声说几句话，全程都很拘谨，生怕打扰到店里的人。 当时店铺里的老板正在柜台后整理柿饼，眼角的余光瞥见了门口的两名游客，脸色瞬间沉了下来。 在他看来，这两名游客坐在自己店门口的台阶上，会挡住过往行人的视线，影响店铺的曝光，路过的人可能会因为台阶上有人坐着，就不愿意停下来进店挑选柿饼，进而影响自己的生意。他越想越不耐烦，没有上前提醒游客，也没有委婉示意，而是转身走进了店铺后面的小院。 没过多久，老板手里提着一桶沉甸甸的脏水走了出来，桶里的水浑浊不堪，还飘着一些杂物和灰尘，一看就是清洗杂物或者打扫卫生剩下的废水。 两名游客正低头揉腿，压根没注意到身后的动静，直到听到脚步声，才下意识地回头，可已经来不及了——老板二话不说，双手拎着水桶，顺着台阶往下浇，浑浊的脏水瞬间蔓延开来，把整条台阶都浇得湿漉漉的，连游客坐着的地方也没能幸免，脏水溅到了两人的裤脚和鞋子上，冰凉刺骨。 两名游客吓了一跳，连忙站起身，看着自己沾了脏水的鞋子和裤脚，又看了看满地的污水，脸上满是错愕和尴尬。他们没想到，自己只是累了找个地方歇脚，没有招惹任何人，竟然会遭到这样的对待。 两人张了张嘴，想说点什么，可看着老板一脸不耐烦、理直气壮的样子，最终还是没说出口，只能拍了拍裤脚上的水渍，拎着东西，狼狈地离开了。 这一幕，刚好被旁边一家店铺的老板用手机拍了下来，觉得十分不妥，就随手发到了网上，没想到很快就引发了全网热议，播放量短短几个小时就突破了百万。 视频里，老板浇脏水的动作干脆利落，没有丝毫犹豫，而两名游客狼狈离开的背影，也让很多网友看了心里不是滋味，评论区里瞬间炸开了锅，大家纷纷发表自己的看法。 有网友留言说，游客只是逛累了歇个脚，又不是占道经营，也没有破坏店铺的东西，间接还能给店铺带来点人气，毕竟有人坐着的地方，会让人觉得这家店人气旺，反而更容易吸引其他游客进店，老板这么一干，简直是把财气往外赶，这样的心态，生意怎么可能好得起来。 还有网友吐槽，老板太心胸狭窄了，一点人情味都没有，做生意讲究的是和气生财，连游客歇脚都容不下，格局太小，这样的做法只会砸了自家的招牌，以后再也不会去这样的店铺买东西。 也有网友补充说，陕西富平本身就是柿饼之乡，这条民俗街主打的就是诚信经营、热情待客，很多游客都是冲着当地的风土人情和特色特产来的，老板的这种行为，不仅毁了自己店铺的名声，还可能影响到整个富平柿饼的口碑，让外地游客对当地的印象大打折扣。 还有当地的网友留言，说自己经常去这条街逛，这家柿饼店的老板平时就很刻薄，对待顾客也没什么耐心，这次做出这样的事，一点都不意外。 随着舆论越来越大，当地市场监管部门也注意到了这件事，第一时间介入调查，找到了这家柿饼店的老板，对他进行了批评教育，告知他这样的行为不仅不礼貌，还影响了当地的旅游形象，要求他公开道歉，整改自身的服务态度。 面对舆论压力和监管部门的要求，老板最终承认了自己的错误，公开向两名游客道歉，还表示以后会改变自己的心态，热情对待每一位游客，不再做出这样不近人情的事情。 后来，有记者联系到了当时的两名游客，他们表示，事情已经过去了，也接受了老板的道歉，并没有过多追究，只是希望以后做生意的人，能够多一点包容和善意，不要因为一点小事，就做出伤害别人的事情。 而这家柿饼店，虽然老板公开道歉了，但名声已经受损，很多游客看到相关报道后，都刻意避开这家店，店铺的生意也一落千丈，比之前冷清了很多，原本热闹的柜台前，再也没有了之前的人气。 其实，做生意和做人一样，讲究的是包容和善意，一点点小事，往往能看出一个人的格局。
