深圳，“在我老家，我就砸死你。”一女子，带着自己妈妈到深圳旅游，在一家饭馆里吃饭

深圳，“在我老家，我就砸死你。”一女子，带着自己妈妈到深圳旅游，在一家饭馆里吃饭。点10道菜246元，20分钟内上了6道菜，还有4道菜没上，这位女子就发飙了，朝着服务员抛掷不明物品，幸亏砸中柜子上的酒瓶，之后还推搡服务员并且辱骂：这是在你们城市，你要是在我老家，我就弄死你。原来，女子责怪，20多分钟，菜怎么没上齐，因此发飙。 这事一传出来，网上炸了锅，有人骂女子没素质，也有人说饭馆确实上菜慢。可细想一下，这不仅仅是吃顿饭的小纠纷，它暴露的是某些人骨子里的地域优越感和情绪失控的问题。女子带妈妈来深圳玩，本来是件开心事，结果因为上菜慢，瞬间翻脸，还搬出“我老家”来压人，这逻辑就很奇怪——在深圳吃饭，难道不是得按深圳的规矩来？ 我查了下，深圳的餐饮行业这几年竞争激烈，尤其是景区和商圈附近的餐馆，翻台率高，人手却常常不足。像这种点10道菜的情况，后厨备料、烹饪时间都得算进去，20分钟上6道菜其实不算离谱。但顾客不一定知道这些，他们只看表，觉得等久了就是服务差。女子的愤怒，有一部分是因为预期落空，她可能习惯了老家那种随到随吃、上菜飞快的节奏，到了深圳没适应，就把怨气全撒在服务员身上。 更值得琢磨的是她的那句威胁：“在你们城市，你要是在我老家，我就弄死你。”这话听着就让人不舒服，它把一次消费纠纷上升到了地域对立，好像在说“我老家的标准才是标准，你们这儿的人低一等”。这种心态，在很多地方都有影子。 有些人出门旅游，总带着一种“外来者审判”的心理，觉得自己花了钱就是大爷，服务稍有怠慢，就觉得被冒犯。可他们忘了，服务员也是人，被指着鼻子骂，还得忍着继续干活，换谁心里都不好受。 这让我想起去年在成都遇到的一件事。一个上海游客因为火锅上得慢，当场摔杯子，还嚷嚷“你们这破地方”。结果被邻桌的本地人怼了回去：“你花钱是来吃饭的，不是来当祖宗的。”后来那游客灰溜溜地道歉，说自己太冲动。你看，同样的情况，不同的处理方式，结果完全不一样。深圳这家饭馆的服务员没还嘴，可能是公司培训要求“顾客至上”，也可能是怕惹麻烦，但这种隐忍，反而让一些人更肆无忌惮。 从心理角度说，女子的爆发可能不只是因为上菜慢，还叠加了旅途的疲惫、对陌生环境的不安，以及一种“我有权发泄”的错觉。她带着妈妈出来，可能想表现得更强势，免得被当成“外地来的好欺负”，结果用力过猛，变成了无理取闹。这种情绪失控的背后，其实是自我管理能力差，把生活中的压力随便找个出口倾倒。 这件事对饭馆的影响也不小。监控拍到全过程，很快在网上传播，不少网友表示以后不去这家店吃饭，觉得管理有问题。虽然服务员没做错什么，但老板还是得面对口碑下滑的风险。这也提醒商家，高峰期得提前跟顾客沟通好上菜时间，或者设置等候区，让客人有点事做，别干等着上火。 说到底，出门在外，互相体谅是最基本的。游客希望得到好的服务，商家希望顾客理解经营的不易，这两者并不矛盾。要是每个人都像这位女子一样，动不动就骂人、砸东西，那旅游还有什么乐趣？社会秩序又怎么维持？深圳是个移民城市，五湖四海的人聚在一起，本该多些包容，少点火气。 各位读者你们怎么看？欢迎在评论区讨论。