最近不少打车软件的订单里，乘客下单时明明选了小区门口或医院门口，结果上车前突然改口，非要司机把车开进小区，甚至直奔地下车库、三号楼一单元这种具体位置。 这种要求听起来乘客图个方便，少走几步路，但对司机来说真不是小事。小区里面路窄、弯多、限高杆到处是，很多老小区导航还容易迷路，司机不熟路况，开进去找人费时费力不说，万一蹭了剐了，内部道路理赔手续特别麻烦，基本没人管，责任全自己扛。 平台规则其实挺清楚，订单定位在哪就该在哪接送，乘客改点进小区或车库，司机完全有权拒绝。像有些订单，乘客定位医院门口，临时让从后面宿舍区进，司机客气说不行，对方还死缠烂打，最后司机直接撂话：再不来就等够五分钟无责取消，你自己看着办。乘客甩出一句“你还有四分钟装X时间”，结果订单真被司机取消了。 更离谱的还有人让司机顺手帮取楼下快递，这已经超出打车服务的范围了。自己便利不能建立在别人额外付出时间和风险上。 打车是双向服务，乘客追求极致方便没错，但也得尊重司机的工作边界和实际困难。定位定准点，互相体谅，路上少点矛盾，大家都省心。平台最近也在推新规，鼓励选明显位置接送，避免这类纠纷，实际用车时多留点余地，才是真聪明。
