车辆宣称续航437公里,开到两百多公里就“趴窝”,车主质疑虚假宣传,4S店说车主

乐菱说社会 2026-01-24 19:25:28

车辆宣称续航437公里,开到两百多公里就“趴窝”,车主质疑虚假宣传,4S店说车主不会开。车主:“4S店拉回去测试续航,时速竟控制在70公里内,这不符合日常的驾驶标准!” 张先生在某品牌4S店买了一辆新能源电动车。当时销售拍着胸脯保证:“CLTC续航437公里!” 张先生一听,心里盘算:油车一箱油也就跑四五百公里,这电车差不多,出远门应该稳了——于是爽快付款提车。 可现实狠狠打了他一记耳光。他和妻子开车出远门,全程高速+国道,气温5℃左右,开了空调暖风,车速基本在90-110码之间。 结果,刚跑238公里,车子突然动力中断,仪表盘亮起红色警报:“电量不足,请立即充电!” 夫妻俩被困在半路,狼狈不堪。 “宣传437公里,连一半都跑不到?这不就是虚假宣传吗?”张先生气愤不已,立刻找4S店讨说法。 没想到,4S店不仅不认账,还反将一军:“不是车的问题,是你不会开!” 更离谱的是,4S店为“自证清白”,把车拉回去做“续航测试”: 关闭所有电器(空调、音响、大灯全关);车速严格控制在50-70公里/小时; 在平坦城市道路匀速行驶……结果“测出来”能跑350公里,于是理直气壮告诉张先生:“看,电池没问题!等春天暖和了,你也能跑这么多。” 张先生当场无语:“谁日常开车不开空调?谁高速限速70?这测试标准跟真实使用差十万八千里!自己当时要知道跑高速只有200多公里,自己怎么会买这车呢? 此事曝光后,评论区瞬间炸锅,争议激烈: “CLTC续航就是‘理想实验室数据’,实际打七折都算良心!厂家敢标437,就该敢承诺最低300公里实跑!” “4S店这套话术我熟:手机待机30天,你用一天没电——怪你刷手机太多!” “建议以后车企在广告里加一行小字:‘本续航数据基于25℃恒温、无风、无坡、裸车、无人驾驶状态下测得’。” 但也有部分人替车企“洗地”: “电车本来就这样,北方冬天续航腰斩是常识!你买车前不做功课怪谁?” “燃油车也一样啊,宣传油耗6L,你开出来10L,咋没人骂?” 可更多车主怒怼: “常识不能成为欺骗消费者的挡箭牌!你可以说明‘冬季续航约250公里’,但别拿437当卖点忽悠人!” “如果所有参数都要消费者自己‘打骨折’理解,那广告法存在的意义是什么?” 法律人士指出: 根据《消费者权益保护法》和《广告法》,商家若未明确告知续航测试条件与实际差异,可能构成误导性宣传。消费者有权要求退换或赔偿。 这场“续航缩水”之争,撕开了新能源汽车行业最虚伪的遮羞布——用实验室里的“皇帝新衣”,包装成消费者手中的“残次品”。 CLTC工况(中国轻型汽车行驶工况)本就以低速、匀速、无负载为特点,天然高估真实续航。 而车企明知如此,却仍把437公里印在海报最醒目位置,配图还是“高速驰骋”——这不是技术局限,是蓄意诱导。 更讽刺的是,当用户质疑,4S店竟用“你不会开”来推责,仿佛消费者活该为厂商的虚假宣传买单,活该在寒风中推车、在高速上叫拖车、在社交平台上被嘲笑“不懂电车”。 真正的尊重消费者,不是教他们“适应打折续航”,而是敢于标注:“冬季实测续航约240公里”。 否则,今天你用“CLTC 437”骗来一个客户,明天就有一个家庭因半路没电遭遇危险,后天整个新能源行业的信任,将被你们亲手烧成灰烬。 续航可以打折,诚信不能注水。

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