物业现在为什么都不催缴物业费了答:因为物业知道想交的不用催不想交的,催了也白催,

竹庐拓先生 2026-01-21 12:30:30

物业现在为什么都不催缴物业费了答:因为物业知道想交的不用催不想交的,催了也白催,闹得彼此难堪,反倒落个服务态度差的话柄。 那些愿意按时交物业费的业主,大多都有明确的契约意识,也认可物业的服务价值。 他们清楚物业费是维持小区正常运转的 “血液”,保洁打扫楼道、保安巡逻站岗、电梯日常维护、绿化定期修剪,这些看似不起眼的服务,都需要资金支撑。 对他们来说,交物业费就像交水电费一样自然,到了缴费日期,要么主动通过物业 APP 在线缴纳,要么收到短信提醒后顺手完成支付,根本不用物业多费口舌。 物业也明白,对这类业主过度催缴反而显得多余,还可能引起反感,不如省点精力做好服务,让他们一直愿意主动缴费。 而那些打定主意不缴物业费的业主,背后的原因那可真是五花八门,绝不是一句简单的 “不想交” 就能概括的,更不是三言两语就能说服的。 有的业主是真的被物业的服务伤透了心,楼道里的垃圾堆成小山,放个三四天都没人清理,夏天一到臭气熏天。 还有些业主,是把开发商遗留下来的烂摊子算到了物业头上,比如新房刚交付就出现墙体开裂、屋顶漏水的问题,找开发商维权无门,就干脆拿拒缴物业费来撒气。 现在的业主法律意识一个比一个强,会提前拍好照片、录好视频,把物业的服务瑕疵都留作证据,面对这样的业主,物业就算天天上门催缴,最后也只能是被怼得哑口无言,半点便宜都占不到。 以前物业的催收手段非常的粗暴,动不动就给业主门禁卡消磁,不让业主进小区,或者直接切断业主家的水电,逼着业主交钱。 现在这种操作早就行不通了,《民法典》里禁止物业用停水停电、限制通行这种违规手段催缴物业费。 一旦物业敢这么干,业主一个投诉电话打到相关部门,物业不仅要乖乖恢复供水供电,还得面临几千块甚至上万块的罚款。 要是物业催缴的时候态度稍微差一点,被业主拍下来发到网上,那可就彻底出名了,“服务态度恶劣” 的帽子一扣上,以后想再招新的业主信任,比登天还难。 现在物业的收入结构也和以前不一样了,物业费不再是唯一的收入来源。 小区里的电梯广告、快递柜占地费、充电桩收益、公共区域租赁收入等,这些公共收益往往相当可观,有些小区的公共收益甚至超过了物业费本身。 有了这笔 “额外收入”,物业就没必要再为了物业费和业主撕破脸。毕竟把业主惹毛了,业委会可能会介入,要求物业公开公共收益明细,甚至收回部分公共区域的经营权。 与其花精力催缴那点可能收不回来的物业费,不如好好维护和业主的关系,保住这些稳定的公共收益。 现在很多物业会定期在业主群发布服务简报,比如 “本周清理小区垃圾 32 吨”“维修公共设施 18 次”“深夜护送晚归业主 5 人次”,用具体的数据和事实让业主看到服务的价值。 这种 “以服务促缴费” 的方式,不仅能提高收缴率,还能改善和业主的关系,比单纯催缴有效得多。 现在有些物业不催缴物业费,根本不是放弃了这笔收入,而是经过无数次碰壁之后总结出来的理性选择。 毕竟,物业服务和缴纳物业费本就是一种双向义务,物业提供合格的服务,业主支付合理的费用,才能让小区这个共同的家园越来越好。 对于这件事,您有什么想说的吗?欢迎评论区留言讨论。

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