医院窗口员工上班玩手机 今天刷到甘洛县人民医院的通报,真是气不打一处来!视频里,窗口员工在患者排长队等着缴费时,居然低头玩手机,完全无视焦急的患者! 医院火速回应:情况属实,涉事职工被严肃批评教育+待岗处理,并向大家道歉。但网友们的怒火可没这么容易平息…… 患者拖着病体,排队等着缴费拿药,心急如焚,窗口员工倒好,悠闲刷手机! 有网友吐槽:“医院窗口是服务患者的,不是给你摸鱼的地方!手机再好玩,能比人命重要?” 更有人扎心反问:“要是躺在病床上的是你家人,你还有心玩手机吗?” 不过,说起手机,确实是个双刃剑啊! 它害了不少人——孩子沉迷游戏不学习,员工上班摸鱼混日子…… 但转头一想,多少人靠手机学习新技能、赚钱养家?医生用APP查病例,护士用手机联系家属,关键时刻它也是“救命工具”!重点不在手机本身,而在【怎么用】和【用在哪】! 这次事件给所有服务行业提了个醒: 窗口岗位是“脸面”,服务意识和责任感缺一不可!患者排队时,多一句解释、快一点操作,都是对生命的尊重。 医院管理更要跟上!加强监督、优化流程,别让“摸鱼”钻空子。比如装监控、设评价器,让患者的声音能被听到。 而咱们普通人,上班时也别让手机“偷走”职责!该专注时专注,该负责时负责,别因小失大! (文章素材来自网络,侵删)
