看了霸王茶姬店员徒手做奶茶的视频,我这奶茶爱好者心里咯噔一下 以后路过奶茶店,估计都得琢磨琢磨了。 霸王茶姬这次处理得不算慢,当天就通报停业、开除、降职管理岗。但看了通报,我总觉得少了点什么。品牌强调是员工摆拍报损物料,没卖给顾客。可视频里那双手在杯子里搅来搅去,就算没出售,画面已经够让人反胃了。食品安全这种事,根本开不起玩笑。 现在年轻人爱玩梗博流量,我能理解。但一旦穿上工服,代表的就是品牌。公司培训不能只教操作流程,更得让员工明白为什么不能这么干。这次罚了个人,但管理漏洞是不是真堵上了?光靠通报很难让人安心。 我猜品牌最怕的是消费者联想:这次是摆拍,那平时呢?一旦信任打了折,再便宜的奶茶也没人敢喝。说到底,奶茶行业竞争这么激烈,谁输得起食品安全这张底牌。
