浙江绍兴的陈师傅最近愁得睡不着觉。他为了改善一家四口挤在老房子里的居住条件，咬咬牙贷款买了套119平米的新房，总价219万。当时销售拍着胸脯承诺，只要买房就送价值72万元的黄金，陈师傅盘算着，这72万黄金拿到手就能还掉部分贷款，压力能小不少，这才下了决心签约。 可房子买完，黄金却像“蒸发”了一样。销售先是说两个月能兑现，后来改口三个月，现在五个月过去了，陈师傅连黄金的影子都没见着。他急得像热锅上的蚂蚁，因为首付里除了自己的积蓄，还有从亲戚朋友那儿借的60万民间贷款，每个月光利息就要还两万多。现在黄金没到手，贷款却要照还，他连利息都快付不起了，逾期记录已经上了征信。 更让陈师傅窝火的是，销售的态度来了个180度大转弯。当初承诺时说得天花乱坠，现在问他就说“再等等”，后来干脆在电话里说“缓期六个月，从银行放款算起”。按这个说法，陈师傅得等到明年二月才能拿到黄金，可他现在已经撑不住了。他试着联系售楼部，工作人员让他留联系方式，结果等了几天也没回音，打销售电话还被挂断，这种“踢皮球”的做法让他又急又气。 其实这类“买房送黄金”的促销手段在楼市并不少见。有的开发商甚至送车位、送装修、送十年物业费，优惠力度大得惊人。但这些承诺大多停留在口头，真正写进合同的少之又少。陈师傅就吃了这个亏，销售承诺时没留书面证据，现在开发商翻脸不认账，他连维权都找不到抓手。 法律上对这种情况有明确规定。如果销售人员是在职权范围内做出的承诺，且经过开发商统一培训，那这种承诺就属于职务行为，开发商必须兑现。要是开发商故意用虚假承诺诱导购房者签约，还可能构成欺诈，购房者有权要求撤销合同、退还房款。但现实里，购房者往往因为拿不出证据而败诉。 陈师傅现在就像站在悬崖边上，一边是还不上的贷款，一边是拿不到的黄金。他每天盯着手机等销售消息，可等来的只有更长的等待。这场“黄金承诺”的闹剧，不仅让他背上了更重的债务，也给所有购房者提了个醒：买房时千万别轻信口头承诺，白纸黑字写进合同才是真靠谱。来源：1818黄金眼
