“格局打开了!”四川九寨沟,郎先生经营着一家民宿,元旦当天,民宿经历了两次停电。为了让游客们心情好点儿,郎先生给全部客人都免单了。 元旦小长假,九寨沟景区的游客很多,郎先生的民宿有20多间房,全部住满了。虽然游客很多,但是园区当天就经历了两次停电。下午停电4小时,晚上几乎一晚上都在停电中度过,确实也给游客带来了不便。这不是郎先生的问题,可能是园区的发电系统不稳定造成的。 为了让出来的游客们高高兴兴地玩,能够心情好点儿,郎先生当天就给全部客人免单了。民宿20多间客房,直接损失1万多元。 这笔钱,对小本经营的民宿来说,也不是小数目。但郎老板心里想得明白:游客大老远跑来过节,图的就是个开心。电停了是意外,但不能让客人的好心情也跟着“停摆”。他赔的是钱,赚的是人心,更是实实在在的好口碑。 这年头,做生意谁都不容易,遇到事儿“甩锅”、“扯皮”的情况也不算少见。但郎老板偏偏反着来,主动扛起了不属于自己的责任。这份仗义,是刻在骨子里的善良,也是最朴素的经营智慧。 游客们晒出的感谢,网友们刷爆的点赞,都是对这份善意的最好回应。毕竟,比九寨沟美景更动人的,永远是人与人之间的这份真诚与温暖。希望郎老板的民宿生意越来越好,也希望这份善意,能被更多人看见、传递。
