不藏了,格局炸了! 1月1日四川九寨沟,游客赵先生入住满庭芳民宿,当日遇两次停电共超10小时,无法洗漱充电,民宿老板郎先生主动全额免单,20余间房免单致其损失超1万元。 郎先生称停电非民宿责任,元旦假期不想扫游客兴,损失甘愿承担,此举收获网友盛赞。然而这份暖心举动不仅是个人善意,更让九寨沟民宿圈树立了诚信标杆,另一方面也折射出旅游服务行业的良心底色,对比部分商家遇事推诿的做法,这份担当更显珍贵。 从地区影响看,优质服务能提升九寨沟旅游口碑,带动当地文旅形象升级,对周边民宿经营也形成正向引导,在旅游业复苏关键期,这样的诚信之举远比广告宣传更有说服力。 善意从来不是理所当然,诚信究竟该是生意的底线还是加分项?小商家的大格局,能否带动整个行业的服务觉醒?旅游业的长久发展,靠的是流量还是人心?未来期待更多良心商家涌现,让旅途温暖常在,你怎么看?

用户15xxx60
难道不应该免单吗?大冬天停电10个小时,你这民宿没把客人冻出好歹算你运气了。至于供电部门跟民宿间的纠纷,那是另外一回事。
河马先生 回复 01-04 14:29
巨婴
总要有个名字 回复 河马先生 01-04 15:47
这也巨婴?
小马哥
不免单咋办?九寨沟这天气没有电是非常难受的。
二水
把应该做的当做典型?可见行业堕落到了什么样子!
榴莲 回复 01-05 09:53
什么应该做的?民宿老板线路问题导致停电吗?供电维修不可抗力因素不知道?
用户13xxx87
电老虎你没喂吧?
濄客
竟然经常性停电,买个发电机那么难?
风吹过 回复 01-04 22:45
自己算算这种偶发性的情况去应对需要多少成本,一间房至少2000瓦以上的应急发电量,20间房,40千瓦以上的发电机,2-5万,洗澡必须不能是电的,电吹风空调不能同时开,或者轮流洗澡用电吹风。
用户23xxx38 回复 01-05 09:57
汽油汽油桶不好保存。柴油的很吵,烟也大
伍哥
买发电机啊
光头鱼的房车生活
1万元可以买多大功率的发电机?
用户14xxx39 回复 01-04 13:01
20
看得清想不明
这情况免单是正常的,有次出差住的酒店附近变压器故障停电黑灯瞎火,酒店也是全退,住客都换酒店住了,还多花一笔打车钱。
玫瑰惹惹
森林防火+扰民投诉等等,使用小型汽油发电机限制很多
用户11xxx04
这种保险公司会赔
1.2.3
储能电池了解一下,实在不行弄个汽油发电机啊
用户70xxx20
可以备个发电机
用户18xxx34
老板不免单,找供电局免单吗?
榴莲 回复 01-05 09:54
老板完全可以不免单,不可抗力因素。
?? (小白) 回复 榴莲 01-05 10:26
那对住宿的人来说公平吗?
6689
电力系统上保障。
用户65xxx46
现在的人心里真的很扭曲,怎么做都有话说,老板主动免单比起游客要求免单,拿出的诚意的确很不错,不要什么都觉得是理所当然!
phil 回复 01-05 08:49
游客要求的是赔偿!花大几千好容易全家出来玩一次,遇到这事儿,这季节九寨沟晚上零下十几度