我有个朋友问我要不要进入外贸行业。我告诉他，别做B2B，应该做B2C。14天内，

我有个朋友问我要不要进入外贸行业。我告诉他，别做B2B，应该做B2C。14天内，我用跨境电商B2C的方式，赚了6789.23元。 很多人对外贸的理解是：找工厂、找客户、做代理、赚中间利润。但我觉得这个模式已经过时了。现在的外贸趋势是：建立自己的品牌、直接面对消费者、用跨境电商平台。 我决定尝试这个新模式。我选择了做跨境电商B2C。具体来说，我要在eBay、Amazon或者其他跨境电商平台上建立自己的店铺，销售自己品牌的产品。 我的第一步是选品。我决定做"生活美学小物件"。这个品类的利润高、粘性好、重复购买率高。 第二步是找供应商。我在国内找到了几个能够提供优质小物件的厂商。我和他们谈定了供应关系。 第三步是品牌打造。我给我的品牌起了个名字，设计了logo，制定了品牌故事。我想让消费者觉得我是一个有文化、有品味的品牌。 第四步是建立店铺。我在eBay上建立了自己的店铺。我花了很多时间设计店铺的视觉形象、撰写产品描述、拍摄产品照片。 前三天，我进行了充分的准备。我研究了竞争对手的价格、产品、评价。我参考他们的优点，同时突出自己的差异化。 第四天到第七天，我发布了第一批产品。大概五十个SKU。我在产品描述中强调了品牌故事和产品质量。 第八天到第十四天，订单开始增加。虽然每个订单的数量都比较小（平均2-3件产品），但订单的质量很高。客户都特别满意。 14天下来，我收了大概八十多个订单。总销售额是大概一万二千块。去掉成本和运费，利润是6789.23元。 更重要的是，有些客户还给了我五星评价。这些评价对于新店铺来说特别宝贵。 我开始考虑下一步的扩展。我计划上传更多的产品、参加平台的促销活动、甚至开设多渠道销售（比如在Amazon上也开一个店）。 但问题也出现了。首先，平台的规则特别多。有些卖家因为违反了某个细微的规则，店铺就被关闭了。我需要特别谨慎地了解每个平台的规则。 第二，竞争特别激烈。我的产品虽然质量好，但有很多其他卖家的产品看起来也很不错。我需要找到自己的竞争优势。 第三，客户服务特别耗时。有些客户会问很多问题，有些会投诉、退货。处理这些问题需要很多时间和精力。 第二周，一个客户收到产品以后说有破损。虽然这可能是物流的原因，但我还是给了退货和赔偿。这影响了我的利润和评分。 第三周，我的店铺因为某个产品的描述不符合平台规则，被警告了。虽然最后解决了，但这给了我一个警告。 我现在调整了策略。我不再追求快速扩张，而是要建立一个稳定、合规的店铺。我的新计划是：第一，更加仔细地研究平台的规则。第二，投入更多的时间在客户服务上，确保客户满意度。第三，优化我的产品选择，只上架那些有持续需求的产品。 我同时也开始看看广告赚零花钱，每天20到50块，一个月也有1000多块。虽然微不足道，但这个收入不受平台规则变化的影响。 我还有个长期项目叫流量掘金。这个项目我坚持做了五年多。虽然每个月就5300到6300块，但完全不用担心平台规则或者客户投诉。 我对那个朋友的建议就是：如果你要进入外贸行业，不要只做传统B2B代理。要尝试B2C、要建立自己的品牌、要深度理解平台规则。这样才能建立一个可持续的生意。