在某宝买个四件套，没让商家气到，倒是让某宝的官方客服彻底气到了！ 明明可以简化处理的，他得装作“看不见”，一点变通都不行。 前几天家里人从某宝平台上买了四件套，特意买的是标注棉100%的，就怕商家在这个上面玩文字游戏。 结果收到货，打开看，上手摸了摸，一摸明显就不对，明显不是棉的，甚至可以说都不含棉。（家里人从事纺织行业十多年了，天天跟面料打交道。） 于是找了商家客服，问商家客服这摸起来不像是棉的，希望他们给解释一下。 随后客服解释，四件套是95%的棉，就是不承认自己的四件套不含棉，此时，商家就是想忽悠我们，如果这个时候，商家好好说话，承认错误，这个事也就此了了。 于是决定找某宝官方客服来投诉商家的不诚信行为，售卖假冒伪劣的产品。 起初某宝的官方客服的态度还是挺好的，针对售卖假冒伪劣产品的商家一定会严肃处理的。 针对这个事情希望我们能够提交证据，其实验证是不是棉100%这个很简单。 只要拆个线头用打火机一烧就能看出来，棉的烧完留下的就是碳。 于是告诉官方客服如果实在需要可以提供这个实验的视频。 某宝官方客服说先会跟商家沟通一下，了解事情。 接下来，懂得都懂，就是商家打过来电话跟我们解释。 一开始还是不承认自己的产品就是假冒伪劣，弄一堆借口。 当家里人跟商家普及了专业的知识后，商家终于承认了自己卖的不是棉的，并且解释其它商家也都是这么玩，又不是我们一家，何必这么较真呢！（这些是有录音的） 听这话就有点让人不舒服了，既然都这样了，我们就行使自己合法权利了。 我说那就退一赔三吧，商家不同意。 商家的态度就是只愿意赔偿一部分。 我们就提了一个新的要求，我们希望他们以可以实际标注材料的成分，不要弄虚作假，其实只要商家改了，这事到此也就结束了，毕竟谁都不容易。 结果商家“嫌弃”我们事多 那就继续找某宝官方客服吧，让某宝官方客服来处理，省的浪费时间了。 再找某宝官方客服的时候，他们要我们提供权威机构的质量检测报告，我们说商家都承认了，还有这个必要吗？ 我们也告知了，有和商家的录音！ 这些是能够证明商家卖的是假冒伪劣的产品。 结果还是要我们提供质量检测报告。 真想不明白，这个某宝的官方客服咋就这么死心眼呢？还是说只是这个人死心眼呢！ 其实这个质量的检测报告不是不可以提供，就是费时费力。 我们可以垫付检测的钱，但最终还不得商家出。 明明就能判断是非，非要脱裤子放屁，多此一举。 真想不明白，某宝官方客服这么做的目的究竟是为了啥？
