别把网约车当“搬家公司”！司机拒绝搬行李，女子怒摔后备箱，赔100元又报警，结局亮了！ 最近广东一位女乘客，因为网约车司机不肯帮忙搬行李，竟把后备箱当“出气筒”一顿猛摔！ 赔了100块又后悔，反手报警说司机骚扰她。结果警察一来，看完监控说：“别闹了，先去4S店定损吧！” 12月24日，一位女乘客提着大包小包打网约车。车一到，她理所当然等着司机下车帮忙搬行李。 谁知司机稳坐驾驶座：“麻烦您自己放一下哈，我只负责开车。” 就这一句话，直接把女乘客点炸了！ 她二话不说，对着掀起的后备箱“哐！哐！哐！”就是三连击，动作熟练得像在打节奏游戏。 全程被后车记录仪拍个正着——画面里只有她在“暴击”车辆，司机连车窗都没摇下来。 发泄完了，女乘客冷静下来，大概也觉得理亏，当场赔给司机100块“修车费”。可回到家越想越憋屈：“凭什么不帮我搬？凭什么要我赔钱？” 一咬牙，她居然拿起手机报警，指控司机“骚扰她”！ 警察一听，调出监控反复看了三遍，最后缓缓开口：“女士，监控里……好像只有您在打车啊？” 警方调查后明确表示：司机不存在骚扰行为，但后备箱损坏事实清楚。既然赔100元你不服，那就按规矩办——去4S店定损，该赔多少赔多少！ 网友神评：“本来一百块能解决的事，现在可能要一千块了，这波是‘怒气增值服务’啊！” 网友吵翻天：司机该不该帮搬行李？ 评论区瞬间分成三大门派： 🍒“乘客派”怒吼： “服务行业有点同理心怎么了？搭把手会少块肉吗？” “我拎着大箱子，他坐那儿玩手机，这服务我差评！” 🍒“司机派”委屈： “我卖的是运输服务，不是搬运服务！” 🍒“腰肌劳损谁管？箱子砸了车谁赔？加钱可以，义务不行！” 🍒“理性派”拍桌： “平台规则写清楚啊！搬货加10块，明码标价不行吗？” “嫌行李箱重那就打货运啊！网约车不是哆啦A梦的口袋！” 这事不是头一遭！翻翻新闻，同类戏码今年频繁上演： 👉8月四川宜宾，乘客因司机不帮忙放行李拒付车费 👉10月多省市，司机在“是否帮忙搬行李”问题上被投诉 一句话，司机觉得“情分不是本分”，乘客觉得“不帮就是心狠”。 那么网约车到底是“运人”还是“运货+搬货”？ 事件暴露出一个核心矛盾：乘客的“预期服务”和司机的“合同义务”根本没对齐！ 平台规则只写“安全送达”，却没写“包搬行李”。这模糊地带，全靠人情和脾气撑着，能不炸吗？ 或许，可以考虑平台出个“行李服务包”：加5块解锁“司机微笑搬运”，加10块送“开门提箱全套”。 再或者，司机车贴温馨提示：“本车提供空间运输，如需物理搬运请呼叫货拉拉。” 最主要，乘客可以默念自查口诀：“箱子重不重？重叫货运，想省钱自己动！” 说句大实话，网约车是交通工具，不是家政服务。 司机的手是用来握方向盘的，不是用来当免费搬运工的。 如果连“自己放行李”都成了过分要求，那下次是不是还得要求司机背您上车？ 目前，该事件已进入定损程序。让我们拭目以待：这一顿摔，最终到底值多少钱？ 怒气不能解决问题，但能制造问题——比如四位数的修车账单。 素材来源：中安在线，侵联删！
