刘强东在老家宿迁喝碗热乎糁汤的心思估计都没有了。 3个多亿,那是真金白银,割肉一样疼。但作为搞电商起家的老大,东哥现在最怕的不是钱,是“信誉塌方”。 京东法国仓库被盗,我看了新闻细节,这帮法国小偷干得这事儿,太专业了。 首先时间掐得准: 专门挑圣诞节前夕,还是周日到周一的凌晨。这会儿是人最困、防备最松的时候。 其次手段很硬: 仓库大门铰链直接给你拆了,这得是多大的动静?结果没人发现。 最邪门的是: 仓库里的监控全被破坏了,报警器也没响! 我的直觉告诉我: 这要是没个“内鬼”指点,或者没个懂行的“高人”踩点,普通人能把京东这种大厂的仓库摸得这么透?这帮人不是来偷东西的,是来“进货”的。 东哥现在最头疼的,其实是这三件事: 第一,履约成了大笑话。 这5万多件货(5万多台手机电脑),那都是等着圣诞节卖出去的订单。现在货没了,订单咋办?跟法国老铁们说“亲,仓库被偷了,明年圣诞再买吧”?这要是放在国内,京东的客服电话都得被打爆,评分直接跌到谷底。在欧洲刚起步的业务,这一下子就被打回解放前。 第二,给竞争对手递了刀子。 亚马逊、SHEIN这些对手都在盯着呢。京东刚想在欧洲搞“当日达”、“次日达”,展示一下肌肉,结果后院起火,让人家觉得你这物流体系就是个“纸老虎”,看着大,一戳就破。以后谁还敢跟京东合作? 第三,这钱赔给谁? 这3个多亿的货,是京东的,还是品牌方的(荣耀、OPPO)?还是已经卖给消费者的?如果是已经卖给消费者的,钱京东收了,货发不出去。这钱退不退?怎么退?这中间的窟窿,最后算在谁头上? 这事儿给所有出海的企业提了个醒: 1. 别把国内那一套直接搬过去。 觉得装个摄像头就是安全了,在人家那种治安复杂的地界,那叫“此地无银三百两”。 2. “内鬼”比贼可怕。 这么精准的打击,绝对是熟人作案。 这事儿到底是不是“监守自盗”? 你们觉不觉得那帮保安有点可疑? 这3亿的货,最后能找回来吗?
