16岁烤鸡摊主这事, 很多人只看到了他认错快, 没看到背后更深的东西。 他用的肉宝王是食品添加剂,合法范围内允许使用。但合法不代表合理,就像酒精合法,不代表可以天天给孩子喝。添加剂这东西,能不用最好别用,尤其街边小店,顾客看不见制作过程,信任感本来就脆弱。 他主动送检是个聪明做法。现在人都精了,你说再多不如一张检测报告。但检测结果出来前就承诺以后不用,这一步走得更远。等于提前放弃了成本更低的做法,选择了更麻烦但更让人放心的路。八角桂皮当然比添加剂贵,但顾客吃得安心,回头客自然就多。 很多老板遇到这种事,第一反应是辩解。说大家都这样,说成本太高,说顾客不懂。可市场早就变了,现在人愿意为健康多付钱。你看那些生意好的店,有几个是靠添加剂撑起来的?新鲜食材,干净卫生,这才是长久之道。 这小孩比很多老江湖都明白。他知道信任一旦丢了,再捡回来就难了。与其等出事再补救,不如一开始就把标准定高点。这种觉悟,很多干了十几年餐饮的人都未必有。
