上海电信不愧是国企,回复罗永浩这文案简直是滴水不漏,上来先强调它是上海通信服务的核心企业,承担着网络强国使命,千兆普及和万兆引领的定位。 这句话的潜台词就是:我是国企,我是权威,我负责大局;你的问题只是个别现象,不代表我的整体水平。 接着又甩锅给墙体、户型、干扰和设备等原因,反正和电信后台没有关系,却回避罗永浩的核心问题。 别看最后说的很客气,说他们始终愿意为客户提供热情的服务,有事请拨打服务热线,这不就是在说,尽管你是罗永浩,也得正常流程来报修,别搞特殊化! 这次罗老师算是踢到铁板上了!

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