西安有网友说在超市里购买的美的空气炸锅4个月不到就出现故障了，在线上跟客服反映想

梨聊趣事 2025-12-18 00:08:16

西安有网友说在超市里购买的美的空气炸锅4个月不到就出现故障了，在线上跟客服反映想只换不，却不能申请通过，后来找到超市的小票上传之后，却因为写着小家电还是不能通过。通过多次的沟通，客服称不了解客户是在线下购买的，但是会登记反映给上级部门，如果承诺过365天之内可以只换不修，就应该兑现。

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