[微风][彩虹]外卖骑手何须“大学深造”？把简单活儿复杂化，实在没必要 这年头总有些事儿让人想不通，就说外卖骑手这活儿，非得整个专门大学来培训吗？我看真没必要。 这职业说白了，门槛不在书本里，在街头巷尾的经验里，上岗前讲讲行业基本规则，说说公司的规章制度，再教点接单、送餐的小技巧，半天功夫足够上手。哪用得着像研究原子弹似的，搞那么复杂的一套流程。 不光是外卖骑手，咱们身边不少服务行业都有这毛病，就说空姐、高铁乘务员，还有酒店服务员，本来干的都是端茶倒水、指引服务的活儿，只要脑子清楚、手脚麻利、态度客气，就能胜任。 可现实呢？招人时非得按选美标准来，年轻漂亮成了硬指标。 而且我总觉得，岁数大点的人经历更丰富，服务的时候共情感更强，换位思考的能力也更足。那些年纪轻轻的姑娘，跟站台小姐似的，没经过多少事儿，反而不如咱们这些过来人做得周到。就说空姐吧，非得穿超短裙，工作中难免有蹲下来拿东西的活，看着就不雅观。 换作岁数大点的大姐，自己都不爱穿这种不方便的衣服，服务时更看重得体实用，这跟小姑娘追求光鲜亮丽，完全是两种概念。 回头看看欧美发达国家，人家的空乘里有四五十岁的大姐，酒店里有六七十岁的大爷，照样把服务做得周到妥帖。人家看重的是服务能力，不是脸蛋和年龄。 说到底，各行各业的基础岗位，拼的是责任心和熟练度，不是学历高低，更不是颜值几何。把简单的事儿复杂化，把基本的要求拔高化，说到底还是没抓住职业的核心——能把活儿干好，比啥都强。
